富德生命用心服務 小額理賠獲贊譽 —記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫療保險金
2019-03-07 01:27:47 楚北網
2013年10月樊某在朋友介紹下投保了一份生命住院費用補償醫療保險(C款)。幫助自己風險來臨時更好的生活。
天有不測風云,2019年1月,樊某感覺身體不適,在家人陪伴下前往醫院,隨后,醫生經過檢查診斷為,環狀混合痔并出血。醫生建議其住院治療。在樊某積極配合醫院治療的同時,撥打了我司的報案電話。我司在接到報案后,向樊某的病情進行詳細了解并安撫其心情,隨后,我司工作人員將理賠所需的資料詳細告知樊某及其家人。樊某出院后在家人的陪同下,將準備齊全的資料帶到公司柜面前來辦理。最終賠付金額為3782.18元,樊某收到理賠款后,對富德生命人壽的專業度和效率點贊。
富德生命人壽始終堅持一切以客戶利益為中心的服務理念,堅持客戶至上,圍繞客戶服務一條主線,不斷優化服務體系,力爭以服務贏得人心。