合理規(guī)劃 體現(xiàn)價(jià)值 —讓富德生命人壽為你扛起家庭的重?fù)?dān)
保險(xiǎn)是對家人的愛和責(zé)任,一份適合的保險(xiǎn)就能接過你肩上的重任,維護(hù)你的生活質(zhì)量維護(hù)你的尊嚴(yán)。黃女士和熊先生是一對恩愛的夫妻,為了體現(xiàn)對家庭的責(zé)任,夫妻二人陸續(xù)為雙方投保了多款保險(xiǎn)。熊先生為黃女士投保了《吉祥三寶兩全分紅保險(xiǎn)》、《附加定期重疾》,黃女士為熊先生投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》《附加意外門急診保險(xiǎn)》。
天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。黃女士因咳嗽、風(fēng)寒襲肺在浠水縣中醫(yī)院進(jìn)行治療兩天后,醫(yī)治無效后病故。得此噩耗,全家陷入悲傷之中,上有老,下有下,熊先生中年喪妻更是一下子蒼老了許多。在家人的提醒下,熊先生想起自己曾經(jīng)投保過富德生命人壽的保險(xiǎn),沒想到病故真的降臨到自己的在身上。在接到熊先生的報(bào)案后,黃岡中支理賠人員一面積極開展案件調(diào)查核實(shí)工作,一面詳細(xì)的指導(dǎo)劉先生準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料。
2019年2月9日,在正式受理客戶的理賠申請后,富德生命人壽黃岡中支立即行動(dòng),不到兩天時(shí)間,迅速將保險(xiǎn)金打入了熊先生的賬戶。收到理賠款后,熊先生對富德生命人壽的理賠服務(wù)大加贊賞,當(dāng)即給理賠人員打去了感謝電話,感謝富德生命人壽的周到服務(wù),感謝富德生命幫助自己度過了難關(guān),給了自己和家人重新生活下去的勇氣和希望!
富及民眾、德行天下。用專業(yè)高效的理賠服務(wù),讓客戶感受到家一樣的溫暖,是富德生命人壽理賠人不懈的追求,把最優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)體驗(yàn)送給每一位客戶,是我們永遠(yuǎn)為之奮斗的目標(biāo)。富德生命人壽黃岡中支將持續(xù)提升理賠服務(wù)速度和質(zhì)量,不斷完善線上線下服務(wù)渠道,為客戶提供心速度、沒難度的理賠服務(wù)。