理賠金支付及時—富德生命人壽獲客戶認可
2019-05-05 09:14:01 楚北網
2017年12月24日朱女士為小孩石千一小朋友投保《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(A款)》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。
2019年3月28號石小朋友因輕微肺炎在咸寧市中心醫院住院,接到朱女士報案后,理賠人員前往探望小朋友,雖然疾病讓孩子的精神狀況不太好,但是面對到來的工作人員,朱女士還是十分高興。理賠員告訴客戶理賠需要準備的資料后,客戶趕到該項服務非常貼心。就在4月9日客戶前往柜面提交資料,經審核該案件符合直賠條件,實時支付保險金2273.48元于朱女士指定賬戶,客戶對我司理賠效率表示滿意。
富德生命人壽一直用優質快捷的理賠服務,給客戶送去最寶貴的溫暖。理賠時效及滿意度不僅彰顯出公司的專業能力,更是公司向客戶履行的那份承諾。