從跌跌撞撞到步履穩健，孩子要走的路很長，父母也許沒辦法呵護孩子一輩子，卻能夠借助保險傳達永不止息的愛，幫助孩子安然度過每一個難關是做家長必須要做的事情。韓某于2011年9月在富德生命人壽為孩子投保了一份保險產品，并附加住院費用補償醫療保險。

意外總是會不經意間悄然來襲，2019年1月，孩子因意外不慎造成右腿骨折并住院治療。辦理好住院手續后，韓某第一時間撥打富德生命人壽報案電話，理賠人員接到電話后對病人病情進行詳細了解并指導患者準備所需理賠資料。3月13日，韓某帶理賠資料前往公司柜面辦理理賠，經理賠審核，保險責任明確，事實清楚，并迅速將住院費用補償醫療保險金4913.67元轉入客戶賬戶中。

富德生命人壽一直奉行“以人為本 以客為尊”的服務理念，快速響應、細心服務、情系客戶、快速理賠。本次理賠不僅代表公司對客戶的承諾，更是推動保險事業發展的踐行之舉。