保險是親情和大愛的延續，購買一份保險不僅可以解除后顧之憂，還能為家庭的穩定和安寧帶來一份保障。家住浠水的湯女士想著自己已不再年輕，不能給家人增加負擔，于是2018年為自己投保一份保險，《富德生命尊養無憂防癌疾病保險》附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。

2019年3月16日湯女士因下腹部有包塊入住浠水縣人民醫院檢查治療，診斷為：“子宮平滑肌瘤，肝囊腫”。在醫院住院治療10天后康復出院，隨后撥打富德生命人壽全國服務熱線進行報案，工作人員詳細告知理賠流程及所需資料，待接收到完整資料后，理賠人員進行審核，情況屬實，按照《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》合同約定賠付2894.11元。經過這一次事件后，湯女士表示：只要經濟能力允許，后期會再為自己和家人投保更多的保險。

富德生命人壽一直秉承著“以人為本，以客為尊”的服務理念、“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，時刻踐行理賠關愛服務，以高效的服務和貼心的關懷詮釋保險的意義，持續為客戶提供優質服務，滿足客戶美好生活的需求。