人生無常，意外和疾病都是很難預料的，2018年10月17日，客戶汪女士被查出“右肺惡性腫瘤”，入住武漢同濟醫(yī)院，并在2018年10月29日行“右胸腔鏡肺葉切除術”，巨額醫(yī)療費讓全家人沉浸在緊張、恐慌和焦慮之中。

早在2010年汪女士曾向富德生命人壽荊門中支為自己投保了《生命吉祥三寶兩全分紅保險》保額4萬元，《富德生命附加定期重疾A》保額2萬元。

接到報案后，富德生命人壽荊門中支高度重視，立即委托武漢調查員前往武漢同濟醫(yī)院核實被保險人本次事故的真實性并讓客戶將相應的資料準備齊全。想客戶之所想，急客戶之所急，2019年7月8日公司在收到理賠資料后，于3日內按《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》的條款約定將重疾理賠款20000元轉至客戶賬戶中，為患者在肺癌降臨后的后續(xù)治療提供了信心和安慰。汪女士對富德生命人壽荊門中支的快速理賠，信守承諾的良好服務態(tài)度表達了謝意，還感慨自己當初應該多為自己購置更多的保險保障。

健康平安到終老才是人生最大的幸福，也是每個人所期盼的，但往往會事與愿違，為防范風險，為自己和家人配置合理的保險保障是最有利途徑，也是對自己和家人的一份責任。富德生命人壽一直秉承 “富及民眾 德行天下”的服務理念，真正意義上做到了1234特色理賠。將客戶服務放在第一位，為廣大客戶風雨路上撐起一把及時“保護傘”!