家住十堰的李女士有較強的保險意識，自己購買了社會醫療保險，同時又購買了商業保險。在2017年12月為自己投保我司《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，重疾保額220000元，富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)，保額10000元;

2019年7月1日，李女士因身體不適到醫院就診，經檢查診斷子宮內膜息肉，醫生建議住院治療，李女士辦理好住院手續后撥打我司報案電話。 接到報案后，我司工作人員安慰李女士安心住院，同時告知辦理理賠所需要的資料。李女士經過積極治療一周后康復出院，出院后李女士2019年7月29日帶上資料向我司申請住院醫療費用申請。 我司受理后迅速審核，當日將住院醫院費用補償保險金3405.28元轉到李女士指定賬戶。

李女士收到醫療理賠金后，打來電話說，理賠金已到賬，同時對富德生命人壽快速高效，優質的理賠服務表示感謝。

我司一直奉行“主動專業、快速理賠”的原則，遵守“守信用，擔風險，重服務，合規范”的經營宗旨，本著“客戶至上、用心服務”的理念，為客戶送上最貼心的服務。