近日，富德生命人壽恩施中支公司客服大廳接到客戶向女士感謝的電話，表達了對我公司快速、優質服務的感激之情。          

據了解，向女士于2018年1月22日為出生不久的女兒在我司投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額110000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額10000元。

2019年12月8日向女士的女兒因咳嗽風寒、急性喘氣性支氣管炎在利川市民族中醫院住院治療10天出院，合計花費3144.47元。

2020年1月9日，女兒好轉后向女士出院后向我司提交了理賠資料，理賠人員第一時間進行處理，陪同審核，完善理賠流程，順利結案，當天下午便將1067.47元的住院費用理賠金打入向女士的銀行賬戶中。

“當天提交申請，當天就收到了理賠款，真的是太不可思議了，感謝富德生命人壽的快速理賠服務，讓我在生病的時候得到安慰，并且減輕我的經濟負擔，我會一如既往的支持富德生命人壽。”收到理賠款的向女士激動的說道。

富德生命人壽恩施中支及時給付理賠金，不僅體現了公司“客戶至上，始終如一”的服務理念，同時，有效地提升了行業和公司的品牌形象。

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