富德生命重承諾 “快賠”彰顯真情義
在貧窮與富有兩者中作選擇,可能所有人都會選擇富有,而在健康與享受二者中,應該大多人都會選擇健康吧。人的一生如果能夠無大病大災安然平穩的度過,確實是人生一大幸事。可實際呢?往往事與愿違。
世事難料,身體一向康健的施先生因“體檢發現左腎占位1天”于2021年3月7日入住荊門市第二人民醫院,確診為“左腎透明細胞Ca、支氣管炎、雙肺結節”等癥。突如其來的大病發生在家庭的“頂梁柱”身上,這個結果令家人一下子難以接受,但著急沒用,唯有冷靜處理,籌集醫藥費,為施先生好好醫治才最為重要。其妻李女士想起自己2年前曾為丈夫投保過一份保單,便撥打了保單上的富德生命人壽全國客服熱線95535。
隨后,荊門中支理賠室迅速聯系李女士,送去了公司的慰問并了解相關情況,在工作人員的細心指導下,施先生一出院就通過公司的“微信公眾號”操作線上理賠申請。客戶的申請剛提交,公司的核心系統就已獲取了他的相關信息資料。公司迅速完成相關調查、審核工作,確認符合保險責任,于4月8日結案,按其2018年8月31日投保的《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》條款約定,給付重大疾病保險金10萬元同時豁免續期保費63480元。按《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》條款約定,給付每日補貼保險金1800元,按《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定,滿額給付住院醫療費用補償保險金6000元,其中享受無理賠優惠1000元。合計保險金107800元的及時到賬,令施先生甚是欣慰。他感嘆公司的售后服務越來越好,“快賠”的上線極大優化了傳統柜面服務的局限性,還省去了繁瑣的傳統理賠申請單的填寫流程,更省去了客戶往返公司柜面的時間,讓客戶更能體驗到便捷的理賠服務。
疾病無情,富德有愛。雖不幸天天在發生,卻總有因為有了人壽保險而得到雪中送炭的溫情在傳播。可見,平靜安穩的生活的確需要有人壽保險來添磚加瓦,保駕護航!