2016年3月鄒女士為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》(保額10萬)，2019年至2020年陸續為自己加保《富德生命愛相伴費用補償醫療保險》(保額150萬)，《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》(保額15萬)，附加《富德生命附加多倍保重大疾病保險》(保額15萬)，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》(保額1萬)。

2021年5月鄒女士在體檢時發現甲狀腺結節，9月因頸部腫物有所增大鄒女士再次就醫，經檢查確診為左側甲狀腺乳頭狀癌。鄒女士隨即撥打富德生命人壽報案電話，接到電話后，富德生命人壽隨州中支理賠人員主動聯系客戶，同時開啟前置調查。10月20日，鄒女士在代理人協助下正式提交理賠申請資料，經調查核實無誤，公司于10月21日、10月22日分批次共給付保險金257691.58元，同時，豁免續期保險費115635元。

收到理賠款后，鄒女士對富德生命人壽高效的理賠服務給予高度認可和稱贊。她致電理賠人員傳達謝意，表示公司的理賠快，服務好，同時感謝公司理賠人員的熱情接待，讓自己感受到溫暖。

疾病無情，生命有愛，保險金雖然不能代替人所承受的病痛，卻可以減少治療所帶來的經濟壓力。守護美好，從一份保障開始。