ETC是目前世界上最先進的路橋收費方式，其原理是通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線專用短程通訊，利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進行后臺結(jié)算處理。然而在使用ETC的過程中，由于設(shè)備拆卸或松動，會出現(xiàn)設(shè)備顯示“標簽失敗”，導致無法識別ETC而正常通行。遇到“標簽失敗”情況時，車主朋友們別擔心，其實這是屬于正常現(xiàn)象，按照相關(guān)提示進行【重新激活】操作即可。

因為ETC設(shè)備背膠處設(shè)置有防拆按鈕，設(shè)備按規(guī)定粘貼并激活后因ETC與車輛存在綁定關(guān)系，故不得隨意拆卸設(shè)備。若拆卸或者移動設(shè)備，防拆按鈕將彈出，ETC設(shè)備會自動失效，無法正常通行高速。需重新將設(shè)備按規(guī)定粘貼并激活后才能繼續(xù)使用。

如何重新激活ETC設(shè)備呢？

①先判斷ETC設(shè)備是否有電，若有電請將ETC設(shè)備重新粘貼于前擋風玻璃合適的位置

如何判斷ETC設(shè)備是否有電：

【有卡式ETC】屏幕正常顯示即為有電；

【無卡式ETC】按壓機身側(cè)邊的按鈕，指示燈亮且發(fā)出“嘀”的一聲即為有電；

【隱藏式ETC】按壓設(shè)備側(cè)面按鈕1次，藍燈閃2次，響2聲，代表電量大于95%；藍燈閃1次，響1聲，代表電量在90%-20%之間；紅燈閃1次，表示低電量；無反應(yīng)則表示無電量。

②打開【ETC助手小程序】，進入【服務(wù)】-【重新激活】步驟

③按指引上傳ETC粘貼車內(nèi)照和車頭照

④提交重新激活申請，審核通過后點擊“開始激活”按鈕進入激活頁面

⑤開啟手機藍牙

⑥開啟ETC藍牙（不同設(shè)備型號，開啟藍牙的方式不同）

【一代有卡式ETC】連續(xù)插拔ETC卡兩次直至電子標簽屏幕顯示“藍牙已開”，如果在沒貼電子標簽時插拔兩次顯示“標簽失效”，屬正常現(xiàn)象不影響激活，也可以直接按壓電子標簽頂部的按鈕開啟藍牙功能；

【二代無卡式ETC】一只手按住設(shè)備，另一只手按一次或兩次機身側(cè)邊的按鈕，設(shè)備發(fā)出“嘀”的一聲且指示藍燈/綠燈常亮代表設(shè)備藍牙已開啟；

【三代隱藏式ETC】按壓藍牙按鈕連按2次（1s內(nèi)），藍燈常亮30s，響1聲代表藍牙已打開；藍燈頻閃，響1聲，代表藍牙已匹配成功。

⑦點擊“設(shè)備連接”，耐心等待“連接成功”的提示

⑧激活成功（只需等待60s左右）如遇激活失敗，請截圖聯(lián)系客服處理

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