航班延誤改簽可以改簽另外航空么;航班延誤改簽可以改到臨近城市嗎

坐飛機總免不了遇上壞天氣，尤其是在經常發生極端天氣的冬天和夏天。

夏天雷雨多，航班延誤時常發生，遇到這樣的情況，旅客只能自認倒霉，要么改簽要么退票。但是，退票可能要退票費，改簽也要補差價啊！如果本來買的是特價機票，改簽時改成了正價票，那差價可就是好幾倍！

這筆費用究竟是要誰來承當呢？

民航局極端天氣延誤改簽出新規定

近日，民航局針對極端天氣飛機延誤改簽差價的問題，給出了解決方案意見稿：

中國民用航空局正在考慮，未來因天氣等非承運人原因導致航班取消、延誤、提前、航程改變、艙位等級變更或不能提供原定座位時，旅客要求客票改期的，產生的票價差額由旅客和航空公司平攤。

2018年1月，民航局發布《民航旅客國內運輸服務管理規定（征求意見稿）》

其中第三章第二十條第三節表述稱，“因天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因導致航班取消、延誤、提前、航程改變、艙位等級變更或不能提供原定座位時，旅客要求客票改期的，承運人應當在有可利用座位情況下為旅客辦理客票改期，不得向旅客收取客票改期費用，產生的票價差額由旅客承擔。”

什么？我買了票，因為不可抗因素航班被取消，卻要我和航空公司一起承擔損失？

許多朋友對這項改革表示疑惑和不贊同，我們先來看看目前正在實施的政策是怎樣的：

在航班不正常時的賠償機制方面，我國的法律法規目前尚有較大空白，航空公司有比較大的自主權。目前我國三大航的航班不正常改簽策略分別如下：

中國國際航空：如果因為天氣原因或者國航自身原因，航班延誤超過15分鐘或者航班取消，可以實行全額退款或者免費改簽一次，改簽航班的為原航班前2天后6天的航班，不收取差價。

東方航空：東航國內外航班客服表示，航班一旦被定性為不正常航班，符合延誤條件（如天氣或東航自身原因）和取消規則，原航班前后7天內的同艙位簽改均為免費，改期費、差價都不需要付。如果經濟艙想要改成公務或頭等艙，中間產生的差價則需要旅客補上。

南方航空：南航官網顯示，乘坐南航航班的旅客，由于天氣、空中交通管制等無法控制或不能預見的非南航原因以致航班取消、提前、延誤、航程改變、銜接錯失或不能提供旅客原已證實的座位，南航會考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一：

為旅客優先安排有可利用座位的南航后續航班；征得旅客及有關承運人的同意后，辦理簽轉手續。具體是否需要旅客補差價，客服表示需要視具體情況而定。

綜合來看，這三大航空公司的的處理策略還算可以。但是，對于一些廉航比如春秋航空、中聯航等，在飛機延誤時是不提供任何賠償的，改簽也需要支付改簽費。

更重要的是，如果這個意見稿通過，以后延誤的改簽費就都需要旅客承擔了，到時候該如何維護自己的權益，確保自身的損失降到最小呢？

航班延誤，該如何維權？

根據《航班正常管理規定》，2017年1月1日起：

• 因天氣、突發事件等原因造成的航班延誤，旅客將無法獲得航企補償，由此產生的住宿、餐食費用由旅客承擔。非航企原因的延誤處置上，42家航企均采取“協助安排、費用不擔”的運輸總條件。

由此可見，在非航司自身造成的航班延誤取消的情況下，旅客都無法獲得賠償。那么要想降低自己的損失，就只有一個辦法——購買航空延誤保險。

需要注意的是航空延誤保險和航空意外保險是不一樣的。

航空延誤保險通常是對被保險人除自身原因之外，因將要搭乘的固定航班被取消或延誤達到一定時間所給予的經濟補償；而航意險則是航空旅客人身意外傷害保險的簡稱，屬于人身保險。

航空延誤保險可以單次購買，比較方便簡單；如果你經常需要坐飛機，也可以購買“月票、年票”，更加省心劃算；另外，不少銀行的信用卡都提供高額航班延誤險額度，以白金卡和世界卡、無限卡等為主，同時可以和其他途徑的航班延誤險權益進行疊加使用，可以密切關注。

有關保險，有以下幾點需要注意：

| 看清楚保險條款細節：

一定要仔細看清楚、甚至打電話查問保險生效的具體規定，這些規定是非常嚴苛的。有時候部分航空公司會不被包括在內，機票價格也會有相關的上限，還要搞清楚如何判斷具體延誤時間是否到達了賠付標準以及賠付方式等。

| 看清楚補貼的適用范圍：

部分保險除了會對航班延誤作出賠償，還可能對延誤期間的住宿、車費以及餐飲費用進行補貼，但是旅行者要看清楚適用范圍，比如住宿的酒店需要是什么檔次，每天的消費是否有上限，補貼的天數是否有限制等。

| 看清楚購買時間的限制：

一般而言，如果旅行者是在延誤通知發出之后購買相應的保險，保險公司不會對因為延誤對旅途造成的損失作出理賠。