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  • 王品牛排圖片高清-王品牛排是牛的哪個(gè)部位

    作為西餐大佬,王品首次做中餐品牌便連續(xù)三年登上米其林一星榜單;第一次做川菜品牌也獲得了米其林必比登推薦。

    王品集團(tuán)董事長(zhǎng)陳正輝在采訪中笑言:“一不小心就拿到了米其林?!边@是怎么回事呢?

    《洪波高端訪談》周刊

    欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人)

    提到王品集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“王品”),必繞不開它的多品牌策略,這是王品的獨(dú)特標(biāo)簽,亦是核心優(yōu)勢(shì)之一。

    自1993年在臺(tái)灣創(chuàng)立,2003年進(jìn)入大陸市場(chǎng)以來(lái),誕生在王品旗下的品牌多不勝數(shù),目前經(jīng)營(yíng)的仍有27個(gè),共427家直營(yíng)門店。其中大陸有王品牛排、西堤牛排、鵝夫人等9個(gè)品牌,150家門店。

    王品牛排圖片高清-王品牛排是牛的哪個(gè)部位

    △ 王品旗下現(xiàn)有品牌

    去年年底,王品臺(tái)灣主動(dòng)關(guān)閉了旗下表現(xiàn)不佳的義塔和舒果兩個(gè)品牌,共7家門店,關(guān)店損失近2000萬(wàn),被人質(zhì)疑是其“多品牌”策略失靈的表現(xiàn)。對(duì)此王品集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)陳正輝在接受紅餐(ID:hongcan18)采訪時(shí)表示:“王品旗下的品牌,不會(huì)每個(gè)都發(fā)展很好,一定有發(fā)展不好的。關(guān)店是希望將有限的營(yíng)運(yùn)資源重新調(diào)整,集中在強(qiáng)勢(shì)品牌,這樣更利于集團(tuán)的發(fā)展?!?/p>

    相比于公司財(cái)務(wù)上的收益或損失,作為集團(tuán)一把手,陳正輝更關(guān)注兩件事:“一個(gè)是策略,品牌跟集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展策略;一個(gè)是人才。這兩件應(yīng)該是餐飲業(yè)里面兩個(gè)最重要東西?!倍@兩點(diǎn)也正是王品賴以生存和不斷加強(qiáng)的核心優(yōu)勢(shì)。

    陳正輝談王品的系統(tǒng)策略

    策略:多品牌的邏輯

    王品集團(tuán)起源于王品臺(tái)塑牛排。1993年,憑著一道區(qū)別于市場(chǎng)的“一頭牛僅供六客”全熟牛排,王品臺(tái)塑牛排在臺(tái)灣大受歡迎。

    與內(nèi)陸市場(chǎng)廣大、餐飲更新迭代快、品牌規(guī)模易于做大不同,臺(tái)灣市場(chǎng)規(guī)模小,一個(gè)品牌最多做到十幾家店就已經(jīng)到了天花板, 加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,只能通過(guò)不斷創(chuàng)新模式、做新品類、創(chuàng)新品牌來(lái)滿足同一客群的不同需求,多品牌策略由此應(yīng)運(yùn)而生。

    經(jīng)過(guò)20多年的打磨,王品在品牌挖掘和創(chuàng)新品牌上衍生出一套自己獨(dú)有的邏輯,即:圍繞核心優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)缺口挖掘新品牌,而這套邏輯的核心點(diǎn)就是找準(zhǔn)差異,以小差異切入大市場(chǎng)。

    品牌創(chuàng)新:延伸核心優(yōu)勢(shì),做自己擅長(zhǎng)的

    王品做西餐和日料起家,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,西餐、日料系統(tǒng)早已經(jīng)很完善,從自己優(yōu)勢(shì)的核心領(lǐng)域里尋找品牌機(jī)會(huì)是王品擅長(zhǎng)的。

    比如最初從高端品牌王品牛排延伸出的主打中端市場(chǎng)的西堤牛排;再比如去年開業(yè)即爆紅的舞漁日料·美人膠原鍋(以下簡(jiǎn)稱“舞漁”),這個(gè)品牌目前在上海已經(jīng)開出4家店,在某點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上評(píng)分極高,口味、環(huán)境和服務(wù)皆在9.0分以上。

    如何能做到這么成功?陳正輝表示主要有兩個(gè)原因:

    • 首先,日料是王品擅長(zhǎng)的品類。

    王品的27個(gè)品牌中,11個(gè)日料品牌幾乎占了半壁江山。從懷石料理、和風(fēng)料理、原石燒、鐵板燒到昆布鍋、日式豬排,日料的各個(gè)品類皆有涉及,而且覆蓋不同的消費(fèi)層級(jí)。依托自身在日料品類里強(qiáng)大的廚師團(tuán)隊(duì)、豐富的門店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定扎實(shí)的供應(yīng)系統(tǒng),舞漁做起來(lái)輕車熟路。

    • 其次,品牌定位與產(chǎn)品屬性結(jié)合緊密。

    此前王品多做高端日料,嚴(yán)肅風(fēng)見長(zhǎng),品牌矩陣?yán)镞€缺一個(gè)輕松休閑的中端日料品牌。符合這兩個(gè)要求的無(wú)疑是居酒屋,但正宗的日式居酒屋有一個(gè)缺點(diǎn)——只有晚上營(yíng)業(yè)白天不營(yíng)業(yè),怎么辦?

    在調(diào)研中,他們發(fā)現(xiàn),日料和火鍋?zhàn)钍芟M(fèi)者喜愛,將兩者結(jié)合或許可行?!叭樟洗蟛糠质抢涫?,如果配一個(gè)火鍋,我們相信會(huì)非常吻合大陸消費(fèi)者的需求?!?/p>

    同時(shí),針對(duì)目標(biāo)群體80%將會(huì)是年輕女性的特點(diǎn),王品團(tuán)隊(duì)找到了具有市場(chǎng)差異的膠原小火鍋,根據(jù)女性“愛美”的心理投其所好,一個(gè)日料+火鍋的品牌就此誕生。

    △ 舞漁膠原火鍋

    中餐品牌探索:大市場(chǎng)里找小差異

    2015年,陳正輝接任王品集團(tuán)董事長(zhǎng)后,王品開始切入中餐市場(chǎng)。中餐市場(chǎng)廣大,競(jìng)爭(zhēng)又激烈,如何選擇品類?

    王品的邏輯是看市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)空間決定了品牌以后可以發(fā)展的規(guī)模 ?!凹热灰槿耄瑸槭裁床惶粢粋€(gè)大的品類做?”中餐八大菜系里,川菜和粵菜的市場(chǎng)較大,口味障礙最低。但同時(shí),市場(chǎng)大、門檻低,競(jìng)爭(zhēng)就激烈,這個(gè)時(shí)候差異化突破就尤為重要。

    以王品的第一個(gè)中餐品牌“鵝夫人”為例,此前,王品團(tuán)隊(duì)對(duì)粵菜市場(chǎng)做過(guò)大量調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn),粵菜中茶餐廳的市場(chǎng)最大,但做燒鵝的商家最少,于是王品決定從燒鵝切入,這就有了鵝夫人——以“燒鵝第一品牌”,搶占消費(fèi)者心智。再如其第二個(gè)川菜品牌“就是川”,以川式小酒館的模式,打破川菜的大份概念,營(yíng)造“喝小酒、吃小菜”的輕松氛圍。

    “第一次做中餐,我們內(nèi)部都非常緊張?!币?yàn)榫o張,不僅重金投入,王品還將旗下最好的店長(zhǎng)、廚師、前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)都調(diào)來(lái)增援鵝夫人,大有“畢其功于一役”的意思,因此才有了連續(xù)3年登上米其林一星榜單的成績(jī)。

    △ 鵝夫人脆皮燒鵝

    然而單店容易做好,中餐連鎖卻不容易做。鵝夫人是王品目前最大的中餐連鎖品牌,4年24家店,上海莘莊店連續(xù)三年保持著米其林一星的水準(zhǔn),要讓其他店達(dá)到同樣的水準(zhǔn)仍然是個(gè)挑戰(zhàn)。中餐標(biāo)準(zhǔn)化就是王品首先要邁過(guò)的坎,即便西餐運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)再完備,也要從頭開始學(xué)。

    “中餐管理系統(tǒng)以及中餐標(biāo)準(zhǔn)化方面,我們的能力還是不足,這是王品現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)和調(diào)整的?!标愓x坦言,鵝夫人目前仍處于打磨階段,因?yàn)橹胁筒⒉皇撬麄兩瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域,因此每一步都小心謹(jǐn)慎,包括選址、運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及管理團(tuán)隊(duì)的配置,都在優(yōu)化。

    試錯(cuò)與自查:壯士斷腕,及時(shí)止損

    王品每年都會(huì)新出1~2個(gè)品牌,品牌成功率有多高?80%~90%,如此高的成功率來(lái)自不斷的試錯(cuò)和自查。

    王品給每個(gè)品牌500~1000萬(wàn)元的試錯(cuò)資金,憑多年的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)品牌花掉300萬(wàn)左右,在半年到一年內(nèi)就能判斷這個(gè)品牌是否適合做下去。而品牌過(guò)了初創(chuàng)危險(xiǎn)期之后,也還是會(huì)定期接受“檢查”,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果果斷關(guān)停,及時(shí)止損,義塔和舒果便是如此。

    由于品牌的試錯(cuò)成本相對(duì)較低,這也讓他們大膽地進(jìn)行更多新品類和新商業(yè)模式的嘗試。通過(guò)品牌試錯(cuò),王品更容易找出適合市場(chǎng)的新模式,以及更明確自己優(yōu)勢(shì)在哪、適合干什么

    例如王品此前嘗試做一個(gè)中式面館品牌“三哇造面”,這是王品此前從未接觸過(guò)的品類,以低價(jià)位模式做,這顯然不在王品擅長(zhǎng)的中高端市場(chǎng)內(nèi),沒(méi)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)優(yōu)勢(shì),品牌很快便失敗了。這次經(jīng)歷讓他們更深刻地意識(shí)到:開發(fā)新品牌一定要跟企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián),否則失敗多于成功 。

    人才:基層培養(yǎng)+內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

    多品牌發(fā)展,需要大量人才做支撐。對(duì)此,陳正輝表示:“當(dāng)你的人事穩(wěn)定的時(shí)候,其實(shí)不需要做太多訓(xùn)練,他就可以把門店管理維護(hù)的相當(dāng)不錯(cuò)。而企業(yè)規(guī)模做大之后,就已經(jīng)不是靠人管理,而是靠系統(tǒng)和機(jī)制在管理。

    王品目前員工超過(guò)1.5萬(wàn)人,人才流動(dòng)率常年控制在5%左右,而且工作10年左右的員工不少,高管層穩(wěn)定。陳正輝說(shuō),團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,是王品的另一個(gè)優(yōu)勢(shì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有以下幾點(diǎn)。

    學(xué)分培養(yǎng)制:專業(yè)技能+人品DNA

    在員工訓(xùn)練和培養(yǎng)上,王品用教育學(xué)分+社會(huì)學(xué)分培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和個(gè)人品格。

    • 教育學(xué)分,培養(yǎng)基本技能。 從新人到店長(zhǎng),員工需修煉各項(xiàng)課程,如工作技能、文化于服務(wù)理念、門店運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)等基本技能課程,成為店長(zhǎng)之前修滿206個(gè)技能學(xué)分方算合格。
    • 社會(huì)學(xué)分,培養(yǎng)王品人格。 王品認(rèn)為,所有人格養(yǎng)成都應(yīng)該在生活或日常行為中養(yǎng)成,并通過(guò)社會(huì)活動(dòng)培養(yǎng)堅(jiān)韌、毅力、不放棄的王品人格DNA,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。如王品著名的鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng):徒步、登山、馬拉松。

    組織創(chuàng)業(yè)機(jī)制:專業(yè)人做專業(yè)事

    早年王品臺(tái)塑牛排在臺(tái)灣的布局基本完成,企業(yè)高管逐漸遭遇“職場(chǎng)天花板”。為了給他們更好的發(fā)展空間,王品創(chuàng)立了獅王創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,讓綜合能力強(qiáng)的人帶團(tuán)隊(duì)自己去創(chuàng)立新品牌。然而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,陳正輝認(rèn)為專業(yè)分工更適合當(dāng)下的發(fā)展,于是有了現(xiàn)在的組織創(chuàng)業(yè)模式,即讓專業(yè)的人去做專業(yè)事。

    譬如前期的市場(chǎng)調(diào)查、尋找市場(chǎng)缺口的事交由市場(chǎng)部去做,后期門店運(yùn)營(yíng)管理、人才培訓(xùn)等交由盈利團(tuán)隊(duì)來(lái)做,分工明確,各司其職,就不用靠一人能力支撐起整個(gè)品牌。而為了持續(xù)刺激老員工的創(chuàng)造性和積極性,王品鼓勵(lì)員工輪崗、輪訓(xùn),包括區(qū)域輪崗和品牌輪崗。

    結(jié) 語(yǔ)

    完善的人才機(jī)制,成就了王品的多品牌策略;而多品牌策略則為人才創(chuàng)造了更大、更多的發(fā)展空間,二者相輔相成,互為表里。

    去年,王品兩岸總營(yíng)收為37億元人民幣,該關(guān)的店關(guān),該開拓的新市場(chǎng)也不怯于嘗試。然而經(jīng)濟(jì)下行,中小餐飲難抵壓力,關(guān)門、倒閉的多不勝數(shù),即便是向王品這樣的餐飲航母,也不得不積極應(yīng)對(duì),每一步更為小心謹(jǐn)慎。

    陳正輝分析,寒冬之下,餐飲市場(chǎng)將面臨著兩級(jí)分化,中端餐飲市場(chǎng)受到的影響將是最大的?!敖?jīng)濟(jì)下行對(duì)有錢人的影響并不大,所以高端消費(fèi)仍在;而低端消費(fèi)本身是功能性的,不可能消失;反而中端消費(fèi)會(huì)受影響,往下走?!?/p>

    面對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷,他認(rèn)為餐飲企業(yè)更應(yīng)該聚焦基礎(chǔ),即產(chǎn)品、服務(wù)和選址,這三點(diǎn)基本上決定了一個(gè)品牌的存活。

    除此之外,王品正在實(shí)施“七步開店法”:在正常情況下可以開100家店的市場(chǎng),只開70家店,剩下的作為彈性空間,讓每個(gè)品牌的成長(zhǎng)空間不受到經(jīng)濟(jì)影響。

    未來(lái),王品的重心放在大陸市場(chǎng),在持續(xù)締造多品牌的同時(shí),將好品牌的規(guī)模往大做。而在這個(gè)過(guò)程中,陳正輝表示,面臨的最大壓力仍然是人才。

    我們看到很多餐飲業(yè),它規(guī)模小的時(shí)候,問(wèn)題都不大,規(guī)模長(zhǎng)大之后,問(wèn)題全跑出來(lái)了,倒不一定是策略的問(wèn)題,而是它后面組織力出了問(wèn)題,它沒(méi)辦法支撐前面的規(guī)模,那(人才)才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大最重要的核心 。”

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