森谷美食公園(森谷美食公園董事長)
來源:看看新聞網(wǎng)
12月5日晚上,在上海寶山區(qū)泰和路上一家飯店內(nèi)發(fā)生打架事件:一名食客因為消費卡打折的問題與飯店員工發(fā)生爭執(zhí)、隨后,這名食客被另外一名男子用酒瓶砸傷,好好地吃頓飯,怎么就演變成了一場了呢?
“打110!打110!誰說我們不買單了?!”
視頻中,一名男子頭部被另外一名男子用酒瓶砸破,血流不止,而地上沾滿了血跡和碎裂的啤酒瓶。雙方還在發(fā)生爭吵口角,事發(fā)后,接報的民警趕赴現(xiàn)場處置調(diào)查,將受傷的男子送醫(yī)救治并進行調(diào)查。
看看新聞Knews記者從被打一方的說法中了解:雙方因為菜品打折的問題,引發(fā)了這位受傷男子的不滿,隨即與店家工作人員爭吵,不料,正在爭吵過程中,遭遇另外一名男子用酒瓶擊打,導致其受傷頭破血流。
12月6日上午,看看新聞Knews記者趕赴事發(fā)寶山森谷美食公園飯店,見到了當時為這桌客人服務的員工以及飯店經(jīng)理,酒店方表示:事情并非像顧客一方所述,而是因為這名顧客為了打折卡的事情,多次謾罵工作人員,工作人員雖然好言相勸,但是還是遭到了對方的侮辱性的言語。
在飯店方看來:事情是由于打折卡引發(fā)的,而在購買打折卡時,店方就已經(jīng)告知購卡人使用須知,酒水海鮮特價菜是不能打折的;而且之前食客也曾經(jīng)用過一次,應該了解打折卡的使用規(guī)則,而發(fā)生沖突是因為食客要求這次一次性用光這張打折卡的余額,這使得雙方發(fā)生了沖突、隨后矛盾升級。
森谷美食公園飯店胡經(jīng)理說:“我們上次四月份辦了這個卡的活動,他預存300元我們送他1700,跟他講明了這個卡的使用情況,每次過來抵用他消費金額的20%、除了酒水海鮮特價菜,然后他上次也用過了他也知道這個活動流程,昨天他們?nèi)硕嗳缓蠛染屏耍且堰@個卡里面的錢一次性用掉,因為我們這個條件這個使用流程也跟他說過了,昨天他們就罵我們員工,侮辱我們員工,然后隔壁桌看了不舒服,他們就起了沖突,是這樣的。”
而據(jù)飯店員工介紹:打傷食客的男子是隔壁桌吃飯的客人,并不是店員,因為看不下去遂出手;而被害方則認為是飯店方的人。
胡經(jīng)理說:“我就聽說和客人爭執(zhí)了幾下,然后邊上的客人過來 ,他們起沖突打起來了。不是我們店里面打的。我們也報警了,現(xiàn)在警察也在處理這個事情。”
看看新聞Knews記者了解到:警方在接報后隨即趕赴現(xiàn)場處置,目前,雙方已經(jīng)采取調(diào)解的方式解決了這一問題。