越來越多的市民熱衷使用信用卡消費,在享受信用卡高效便捷之時,一些不法分子也蠢蠢欲動,虛假短信、電話甚囂塵上,侵害公民資金安全的風險事件時有發生,部分持卡人安全用卡意識不高也給了不法分子可乘之機。建設銀行東莞市分行的工作人員“傳授”市民幾手妙招,聯手防范,讓不法分子無機可趁。
最近不法分子又出新招了:冒充銀行官方服務號碼向客戶發送含虛假網站鏈接、客服熱線電話的短信。對此,建設銀行東莞市分行提醒廣大持卡人,建設銀行的官方網站網址為:www.ccb.com,手機網頁網址為:m.ccb.com,信用卡頻道的網址:creditcard.ccb.com,信用卡積分兌換網址為:jf.shop.ccb.com,“ccb”前后無任何字母、數字。客戶如需申請調額、兌換積分,請通過正規的官方渠道。目前,建設銀行調額申請渠道有短信、網銀、客服熱線電話,沒有開通短信登陸鏈接地址申請的方式;建設銀行積分兌換不會進行“虛擬扣款”,持卡人需警惕含有支付信息的短信。
東莞建行工作人員告訴記者,要養成“三要三不要”的良好用卡習慣:要妥善保管個人證件號、銀行卡號、有效期、安全碼、手機號、交易密碼、短信驗證碼等關鍵信息;要通過銀行正規渠道辦理信用卡退款、積分兌換、信用卡升級、調額等業務;要開通信用卡短信提醒服務,及時掌握賬戶動態。不要安裝來歷不明的軟件,避免手機中木馬病毒;不要輕信不明身份的人發送的短信鏈接和可疑電話;不要泄露手機動態驗證碼。針對目前銀行卡風險事件大多為持卡人卡片、密碼及個人信息保管不善造成的現狀,東莞建行工作人員重點強調:一是要注意保管好密碼。不將密碼透露給任何人或記在紙面;使用銀行卡時進行必要的遮擋,以防被他人偷看;不定期地更換交易密碼。二是注意保管好卡片,只能由本人使用。三是切勿將含有個人信息的物品隨意丟棄。
記者了解到,除了謹慎防范外,持卡人還可通過多元渠道,自主舉報信用卡虛假信息,從源頭阻止詐騙行為。市民可通過www.12321.cn,www.360.cn,kf.qq.com等網站,12110、12321等短信平臺,向各大電信運營商主動舉報虛假信息。