交了定金和中介費,人卻找不到了;好不容易成交了,辦理過戶卻大費心思;房子還沒到手,中介費用交了又交……很多人在買賣二手房的過程中都有過類似的經歷。滿大街的房屋中介真是搞暈了不少人。
交了定金和中介費,人卻找不到了;好不容易成交了,辦理過戶卻大費心思;房子還沒到手,中介費用交了又交……很多人在買賣二手房的過程中都有過類似的經歷。滿大街的房屋中介真是搞暈了不少人。
買二手房找房產中介已經成為人們買房中必不可少的一步,沒有房產中介,手續辦起來似乎要大“十個頭”,找了中介可以省去很多腦細胞。然而,近幾年中介行業魚龍混雜,從業人員良莠不齊,目前在一條街上,大大小小的房產中介門店就有來自不同品牌的十幾家,讓本來猶豫不定的購房者更無從下手選擇,真是苦了購房者。
記者在調查中發現,很多想購買二手房的購房者都遇見過這樣的苦惱:買房時,待買房源附近陸續開了好幾家中介公司,不知道該怎樣選擇。而且每家公司的中介費用和服務都不一樣,大一點的公司中介費高,不能打折,小一點的公司找個房子就需要幾個月時間,交易過程中的費用也多少讓人有點不踏實。加上現在線上提供二手房中介服務,對于從未有過購房經驗的人來說,如此多的選擇真的是無從下手。對于普通百姓而言,房屋買賣這樣的大宗交易 ,應該是人生中的大事,理應慎重,但是市場上如此多的選擇,究竟有何不同呢?該如何選擇與注意呢?
中介費用霧里看花
對于傳統中介行業而言,買賣二手房如果去房屋中介的實體門店,傭金往往是房子成交價格的2%,而近日一些互聯網經紀平臺以及一些小型房地產中介,陸續推出二手房傭金低至0.5%的優惠,如此低的門檻,在二手房傭金價格戰悄然打響的同時,會有更多的購房者不禁反思,房屋中介的傭金高低和服務究竟有什么不同,服務的標準又是如何界定?服務的品質難道真和中介費的高低有關系嗎?
市民趙先生和記者說:“我正準備購買婚房,而且市場上琳瑯滿目的中介讓我無從選擇,選擇有多年服務經驗的傳統中介吧,價格太高;選擇新興的互聯網中介吧,價格誘人但不知道后續服務如何。”帶著疑問,記者通過走訪調查,發現房天下、愛屋吉屋、安居客等互聯網房產經紀平臺,都已經向線下服務延伸,這些網上平臺雖然沒有實體門店之稱,但是在房屋買賣上,公司的經紀人可以全程提供買賣二手房的中介服務。二手房買賣同樣收取一定的傭金,例如房天下目前收取0.5%傭金,愛屋吉屋收取1.0%傭金,其他傳統中介公司收取2.0%傭金,以購買100萬元的房屋為例,付給傳統中介公司需要2萬元傭金,而在互聯網經紀公司,最低只需要5000元,僅為傳統中介公司的四分之一。
價格不同,服務一樣嗎?記者走訪了解到,雖然大體上各家中介公司服務內容都是相同的,但是服務收費標準卻有所不同。鏈家地產 、中原地產和我愛我家等傳統中介公司的經紀人向記者介紹,目前收取的中介費是2%,包含為客戶選房、帶看、談單、簽約、打協議、面簽、過戶、貸款等一系列二手房買賣過程。如果購房者需要貸款還需要一定的評估費,上述幾家公司經紀人均表明評估費為購房總房款的5‰,找中介公司辦理貸款,還要再交600元的貸款服務費。其中鏈家地產還包括五大安心承諾,如果選擇五大安心承諾內容,中介費會更高一些,由原來的2.0%變為2.5%。對于中介費的變化,記者也同樣走訪了購房者,是否會選擇中介購房,或者在購房期間選擇中介提供的增值服務,其中有31%的購房者表示根本不會考慮中介購房,有48%的購房者表示會通過中介購房,但不會選擇增值服務,7%的購房者表示會選擇中介購房但是對增值服務持不確定的態度,14%的購房者表示會選擇中介公司購房并為了安心會選擇增值服務,而在這14%的購房者中,大多為首次購房,不清楚二手房的交易流程,因而對傭金相應增多也比較認可。
買房過程內心惶惶
之前通過某中介公司簽訂二手房的王先生,在繳納定金和中介費之后,按照流程,到房管局過戶時,才被告知馬上要過戶到自己名下的這套房子在3天前已被法院查封,這種情況無法過戶。雖然事后中介公司同意向王先生退還定金和中介費,但是耽誤了近半年時間,王先生依舊沒能如愿買到房子。還有購房者表示:“談好的總房款1%中介費用,為什么在實際操作中會有評估費、保障費等額外費用呢?這種隱性消費真是不合理!現在中介服務有明確標準嗎?”
帶著同樣的疑問,記者同樣走訪了多家房產經紀公司,對于收費標準,愛屋吉屋的經紀人表示目前收取的傭金是1%,貸款服務費600元,評估費是800元。房天下經紀人介紹,除了收取0.5%的傭金外,搜房房天下的貸款服務費和評估費都是500元,而且經過房源排查,目前所剩房源都是有保障的房,因而要收取0.2%的保障金。傳統房產大型中介費用均為2%,評估費為5‰。
和傳統中介相比,新興的互聯網中介打響了價格戰,獲得了排名,穩住了腳步。然而,很多購房者仍不是很信任,對于如此低的價格后續服務費用會不會大大增加表示疑問?房天下天津(樓盤) 電商集團總經理邢晨表示:“通過不定期更新房天下APP完成服務流程的監測,以保證各項服務的標準化。以搜房網特有的房天下保障體系,讓二手房交易全程得到安全保障。我們為用戶搭建了透明化房源系統,業主委托房源后可以隨時隨地在網上更改信息,對房源直接進行管理,保證房源的真實有效性。我們的最終目的是為購買二手房的客戶帶來全新的購房體驗,而不是以低傭金來吸取客戶,降低服務標準。互聯網房產經紀較傳統中介公司起步晚,因而我們可以說更看重服務,我們也更看重通過搜房房天下交易的客業雙方帶來的轉介紹客戶,百姓的口碑才是我們一直要追求的。無論是過去的信息平臺,還是如今提供互聯網工具及數據服務的交易平臺,搜房都是希望用互聯網的手段去進一步優化行業模式,改造如今二手房交易模式中的低效、標準模糊的地帶,自營業務起的是示范作用。”