據(jù)新華社消息，滴滴快的正聯(lián)合上海市有關(guān)部門和傳統(tǒng)出租車公司，以組織“出租汽車駕駛員服務(wù)社”的形式，試水以服務(wù)費(fèi)取代“份子錢”或掛靠費(fèi)的出租車管理模式。

具體來講，滴滴出行將與傳統(tǒng)出租車企業(yè)上海海鷗控股、上海汽車集團(tuán)工會(huì)、上海交通工會(huì)共同發(fā)起成立“上海海鷗出租汽車駕駛員服務(wù)社”，探索出租汽車駕駛員服務(wù)的新模式。

據(jù)介紹，服務(wù)社最大的亮點(diǎn)在于不收“份子錢”或掛靠費(fèi)。“入社駕駛員每月只需要繳納50元服務(wù)費(fèi)，服務(wù)社提供駕駛員銷卡、發(fā)票管理等日常服務(wù)外，還將提供車輛更新、車輛商業(yè)保險(xiǎn)等便利服務(wù)，以及線上代繳稅金等服務(wù)。”滴滴快的相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

海鷗滴滴服務(wù)社還將給司機(jī)一定補(bǔ)貼：如對于頂燈設(shè)置、計(jì)價(jià)器軟件更新的費(fèi)用，將由滴滴快的給入社司機(jī)補(bǔ)貼，上海汽車集團(tuán)將提供購車款優(yōu)惠，并協(xié)調(diào)辦理車輛商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。

另外，服務(wù)質(zhì)量也將直接影響收入。在國內(nèi)不少城市，不少傳統(tǒng)出租車包括個(gè)體出租車服務(wù)差是群眾意見最大的。記者了解到，滴滴快的將為海鷗服務(wù)社定制管理信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)乘客投訴，加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。這意味著，通過用戶在線評價(jià)，司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量將直接影響收入。

滴滴公司首席發(fā)展官李建華表示，成立海鷗滴滴服務(wù)社，一是通過提供服務(wù)來管理出租車司機(jī)，取消了“份子錢”，重塑勞資關(guān)系；二是可平衡各方利益，推動(dòng)出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級；三是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)引導(dǎo)駕駛員規(guī)范服務(wù)，提高司機(jī)收入。

不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，海鷗滴滴社的“低收費(fèi)出租車模式”是滴滴快的公司等出資者對投入財(cái)產(chǎn)不保留、不享有任何財(cái)產(chǎn)權(quán)利，不要求回報(bào)，這并非企業(yè)化運(yùn)作，而是帶有公益色彩，能否持續(xù)運(yùn)營、是否可復(fù)制可推廣，仍需要政策引導(dǎo)和司機(jī)群體的支持。

“綜合來看，隨著上海等各地先后試水出租車體制創(chuàng)新，出租車行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)從業(yè)者收入增長將是大勢所趨。”同濟(jì)大學(xué)交通研究院研究員孫章說。