昨日，一名黑龍江游客因在香港拒絕購買高價珠寶遭圍毆致死事件引發輿論關注。有業內人士分析，此次事件讓原本就不景氣的香港旅游業再遭重創，讓香港政府、旅游企業和景區此前為提振香港旅游業做出的種種努力付諸東流，加速了內地游客的流失，走上“囧”途。

昨日，一名黑龍江游客因在香港拒絕購買高價珠寶遭圍毆致死事件引發輿論關注。有業內人士分析，此次事件讓原本就不景氣的香港旅游業再遭重創，讓香港政府、旅游企業和景區此前為提振香港旅游業做出的種種努力付諸東流，加速了內地游客的流失，走上“囧”途。

香港旅游業遭重創

10月19日上午，一名54歲的苗姓黑龍江男性游客，在香港紅磡一家珠寶店因“嫌貴不買”遭圍毆重傷，并于昨日上午不治身亡，此事隨即在內地和香港引發輿論風暴。北京商報記者從一位接近香港旅游業議會的人士處獲悉，香港旅游業協會正在配合香港警方調查該旅行團內地組團社的所屬公司。據了解，出事的旅行團為三天兩夜的低價購物團，由不同省市的團友組成，一行20多人。目前，香港警方已經拘捕了三名涉事人員，并正在追緝2-3名涉案男子。

有業內人士表示，該事件影響力之大已經超越事件本身，有可能讓香港政府及業界幾個月來努力塑造的“好客香港”形象全部付諸東流。事實上，就在上周，香港迪斯尼、香港DFS免稅店、香港奧特萊斯、香港航空4家香港企業組團來京推介《魅力香港》系列旅游產品，并向產品的發起方邁游網贊助5000萬元以降低產品價格，目的就在于通過優質低價的旅游產品吸引內地游客前往并在內地樹立香港旅游業的良好形象。不過現在看來，這一切努力都因為該事件大打折扣。

負面效應將加劇

這一事件對于內地游客赴港的負面心理影響正在逐漸發酵。一名原本打算元旦赴港的游客張小丹直言，“香港旅游真是去不得，高危旅游啊！”邁游網董事長莊志成也告訴北京商報記者：“這一事件的發生必然會讓香港在游客心目中的印象變得更差。”

北京商報記者了解到，今年以來，香港旅游業依然處于持續低迷狀態。數據顯示，在“十一”黃金周期間，內地訪港旅行團日均赴港數量下降13.3%，“個人游”旅游同比下降8.3%。香港特區政府署理財政司司長陳家強表示，香港旅游業在經歷多年的高速增長后開始進入一個調整期。

受到波及的不僅僅是旅行社，DFS集團全球中國市場副總裁周進告訴北京商報記者：“香港DFS免稅店在黃金周期間的客流量和銷售額均受到沖擊，其中客流量下降了20%，銷售額也下滑了2-3成。”

有業內人士分析，如果受到該事件影響內地赴港游客進一步縮水，那將讓香港旅游業的低迷狀態再度加劇，進而波及香港諸多行業的就業人群。

赴港零負團費游需整治

在內地游客香港遇襲身亡事件發生后，香港立法會議員姚思榮指出，如因強迫購物引致傷人，實在難以接受，并呼吁店鋪、旅行社、香港導游和內地領隊均應檢討，改善陋習，避免同類事件再次發生。

一位旅行社從業者昨日接受北京商報記者采訪時表示，香港旅游業的衰退，除“占中”、“反水貨客”等社會因素影響外，零負團費低價游泛濫也是導致赴港游客下滑的主要因素，旅行社今年的品質游產品整體銷售乏力。莊志成也表示，接下來會團結香港旅游企業隨同香港旅游議會繼續到內地進行優質旅游商品推薦，并引導游客如何鑒別零負團費產品。北京旅游協會副秘書長劉思敏認為，希望通過這一悲劇的發生，推動香港旅游主管部門在打擊旅游市場強制交易和零負團費等問題上的立法進程。

上述旅行社業內人士還表示，在政府大力整頓旅行社零負團費問題的同時，還應將關注焦點落在一些香港的非法購物店上，希望香港旅游主管部門聯合其他執法部門對于市場上的不合理購物店進行大力整頓。

對于香港有關方面在此次內地游客遭圍毆致死后應該采取哪些針對性的舉措挽回旅游形象，北京交通大學旅游系主任張輝表示，香港旅游主管部門接下來應該從制度及組織關系上進行深入調整，對于事情的來龍去脈進行公開透明化處理，切實維護消費者利益。