一邊是互聯網的全方位滲透,一邊是房地產市場的階段性“換擋”倒逼轉型。在兩種趨勢的“夾擊”下,中國許多房地產企業開始出現“互聯網化”的趨勢,企業內部生態、組織架構都開始向互聯網的方式靠近。
事實上,房企“觸網”并非新鮮事,去年以來,房企與互聯網“攜手”的例子不勝枚舉。淘寶、萬科聯手賣房;中國金茂連續兩年打造“雙十一”光盤節;華遠地產與360合作,進軍智能家居;萬達聯手百度、騰訊成立萬達電商;恒大則與騰訊聯合,擬打造全球最大的互聯網社區服務商。
從一開始將互聯網當作補充性的營銷工具,到逐漸加大與互聯網企業合作,再到“自己變得更像互聯網企業”,短短一年多時間,房企與互聯網的融合達到難以想象的程度。
“近年來房地產市場發生了重大的變化,我們判斷現在行業最重要的是客戶資源,房地產企業實際上變得越來越像互聯網公司”,遠洋地產營銷總監陳寧在接受中新社記者采訪時表示。遠洋地產自去年“雙十一”與京東合作試水眾籌之后,就開始不斷推動與互聯網融合的邊界。
遠洋日前宣布其自主研發、擁有獨立知識產權的互聯網平臺“遠薪”將于11月18日正式上線,其中的三大平臺之一“遠薪眾籌”將建立針對購房、住房用戶的社群,提供涵蓋房地產開發全鏈條的定制化服務。
陳寧表示,開發商直接把房子蓋好,然后賣出去的模式已經行不通了,“我們現在更像互聯網公司的產品經理,得研究客戶的需要,甚至引領需求。于是房子定位之后,是獨一無二的”,陳寧認為,這就是從以往的工程思維——“樓蓋好了,必須賣好”到現在的互聯網思維——“樓必須好賣”進行轉變,而其中的關鍵就是利用互聯網把用戶引入產品設計、施工等前端環節。
另一個有趣的現象是房地產開發企業核心部門的變化。陳寧介紹說,以往公司最核心的三個部門是設計、成本和工程,但現在遠洋最核心的部門已變為投融資和營銷,以往的“核心三部門”則統歸于營銷部門。
除了遠洋外,傳統行業龍頭萬科也在互聯網之路上越走越遠。去年萬科董事會主席王石曾表示,萬科困惑于下一個十年轉型的問題,擔憂萬科會成為下一個倒閉的開發商。萬科總裁郁亮交出的“答卷”之一就是事業合伙人制度。
自2013年開始,郁亮就曾帶領萬科管理團隊,接連拜訪騰訊、阿里、小米等互聯網公司,學習互聯網思維。其學習結果就是萬科去年力推的事業合伙人制度誕生,這種“將金字塔結構拆掉,轉變成扁平化的架構”,也是從產品轉移向以用戶需求為中心的一個體現。
不管是否承認,互聯網對包括房地產在內的傳統行業的顛覆正實實在在地發生,當然這樣的改造也隱含著優勝劣汰的巨大壓力。業內人士認為,今后這種改造和顛覆還會繼續深化。被貼上“白銀時代”標簽的房地產行業能否在與朝氣蓬勃的互聯網新貴融合中迸發新的活力,值得期待。(記者 龐無忌)