【同為蘇寧投資 努比亞和錘子待遇緣何不同?】2015年最后一天,資本合作沒有停歇,零售巨頭蘇寧19.3億元投資手機廠商努比亞。公告顯示,努比亞引入蘇寧為戰略投資者,其母公司中興通訊放棄有關增資擴股的優先認繳出資權。
2015年最后一天,資本合作沒有停歇,零售巨頭蘇寧19.3億元投資手機廠商努比亞。公告顯示,努比亞引入蘇寧為戰略投資者,其母公司中興通訊放棄有關增資擴股的優先認繳出資權。
據悉,蘇寧19.3億元中,3958.23萬元計入努比亞注冊資本,18.9億元計入資本公積。增資完成后中興通訊將持有努比亞60.00%股權,英才投資、蘇寧分別持有努比亞6.67%、33.33%股權。
顯然,努比亞牽手蘇寧的最大動機是看中后者龐大的零售網絡。剛過完25周歲生日的蘇寧,確定在創業、電競、體育、文娛四大領域布局,投資手機廠商似乎與主營零售業務關系不大,張近東到底玩的是哪一出?
投資努比亞是為發力線下和海外市場
努比亞是中興子品牌,定位高端,2012年10月成立,一直以低調風格示人,盡管曾憑借“國母手機”名噪一時,但總體而言不溫不火,2014年銷量僅為500萬臺,與差不多同時期獨立榮耀相比,無論是銷量、品牌還是用戶口碑,努比亞明顯處于下風。
2015年6月,努比亞由中興移動通信有限公司正式更名為努比亞技術有限公司,宣布其正式獨立,并提出全新品牌理念——“Be Yourself”。努比亞總裁里強制定品牌三步走戰略,即2015年強化線上的同時,大力發展線下渠道;2016年繼續強化國際布局,在全球價值區域形成規模;2017年實現成為全球知名品牌的目標。
據里強介紹,努比亞線上線下銷量比例為7:3,他希望年底變成5:5,并實現全年1000萬銷量目標。時間緊任務重,這意味著努比亞必須選擇與全國一流零售品牌合作,擁有O2O渠道優勢的蘇寧優勢無疑是最佳選擇。
去年8月,努比亞與蘇寧達成戰略合作,將在覆蓋全國的蘇寧線下門店建設300家努比亞體驗店,打通前端銷售咨詢、用戶場景化體驗、以及購買后的產品維修等一系列環節。蘇寧易購是全國第三大電商平臺,并設有1600多家門店,無疑將成為努比亞全渠道布局的加速器。
蘇寧趕在2016年前夕與努比亞親上加親,意在把雙方合作提升到新的高度。在我看來,蘇寧與努比亞將在大數據、海外市場兩個層面展開深度合作。大數據方面,努比亞曾參與JDPhone計劃,通過京東對海量用戶、商品數據的挖掘、分析,為用戶個性化定制手機,“國母手機”正是該計劃的杰作。
蘇寧完全可以照搬JDPhone計劃,依托于自身海量零售數據,全面分析用戶對配置、價格、服務等具體需求,努比亞根據分析結果,為用戶量身定做手機。值得注意的是,與線上數據為主的京東相比,覆蓋線上線下的蘇寧在數據完整性上更具優勢,可以為努比亞提供更準確的數據決策,打造更多爆品級“國母手機”。
同時,蘇寧可以名正言順地為努比亞導流,提供一系列線上線下的優勢營銷資源,快速提升努比亞銷量,尤其是線下銷量占比。除了獲得營銷支持,對定位高端的努比亞而言,線下銷量的增長和用戶口碑的擴散,與購機體驗和售后服務密不可分。
依托于蘇寧龐大的線下零售網絡,努比亞可以在體驗店選址、購機咨詢、維修效率上獲得大力支持,用戶可以享受更方便更貼心的服務,提升其在線下渠道的競爭力,幫助努比亞從小眾品牌成長為大眾品牌。
除了持續完善在渠道、品牌和營銷等方面的布局,對于2016年把國際化拓展視為首要任務的努比亞而言,蘇寧也是一個強有力的推手。日前,網友爆料努比亞已經斥資200萬美元將nubia.com收入囊中,并將于1月5日正式上線。
域名對企業發展的重要性不言而喻,360曾猛砸1.06億天價拿下360.com,小米也曾花費360萬美元購買mi.com.nubia.com啟用在即,將為努比亞開拓國際化市場鋪平道路,有利于進行全球擴張。
事實上,隨著國內手機市場增長逐漸疲軟,甚至出現下滑跡象,進軍海外市場成為國產手機品牌繼續追求規模與利潤的風水寶地,蘇寧在海外的零售網絡、研發團隊將為努比亞出海提供業務支持。
2009年初,蘇寧先后進入香港、日本市場,在當地擁有實體店鋪連鎖網絡和完善的供應鏈體系;2013年,蘇寧進入美國市場,第一步是在硅谷設立研究院,除了研究技術趨勢,蘇寧硅谷研究院還研究美國領先的商業模式,可以為努比亞進軍美國市場提供必要的線索和依據。
香港、日本和美國,無疑是里強眼中的全球價值區域,高端手機品牌大有施展空間。依托于蘇寧的海外布局,努比亞大可降低前期試錯成本,快速探索可行的本地化擴張策略。
已投錘子,蘇寧為何投資努比亞?
以銷量水平和品牌影響力而論,努比亞只能算二流手機廠商,蘇寧大可挑選小米、華為、聯想等一線廠商,為何偏偏看中整體實力不強的努比亞?要知道,2015年7月蘇寧曾投資錘子,5000萬元持股1.89%。
蘇寧接連投資手機廠商,而且從錘子的財務投資升級到努比亞的戰略投資,到底意欲何為?我認為蘇寧主要有兩大考量:
搶占移動入口
近6年以來,蘇寧一直謀求從傳統零售商向開放的互聯網零售商轉型,無論是電商還是零售O2O,最大的需求非流量莫屬,而移動時代流量獲取成本居高不下,成為電商玩家的最大障礙。2013—2014年馬云瘋狂投資、并購,目的之一是為阿里尋找流量入口。
手機的最大價值在于它是移動互聯網的硬件入口,可以通過預裝的方式激活用戶,成為獲取用戶的捷徑之一。無論是錘子還是努比亞,手機廠商出貨量的增長有利于蘇寧各項服務的落地,對蘇寧全面布局移動具有很大價值。如果沒有入口作支撐,蘇寧擁有的跨境電商、金融、農村電商、倉儲物流、大數據、云計算等基礎設施和服務難以發揮作用,而且將影響未來其在體育、電競和文娛等領域的布局。
通過搶占手機入口,加上PPTV在PC、電視端的深耕,蘇寧形成一個硬件入口矩陣,最大程度觸達目標用戶,以提升各項服務的活躍指數。
構建通訊生態圈的一環
2015年以來,蘇寧加大對通訊領域的重視和投入。年初,蘇寧整合原有的通訊事業部、移動轉售業務、運營商業務、互聯網內容產品,成立全新的蘇寧云商通訊公司,大力推廣全渠道、全場景的O2O模式。
蘇寧也是國內最早獲得虛擬運營商牌照的民營企業,并成為首批民營寬帶接入試點企業。如今左手錘子右手努比亞,表明蘇寧正不斷完善云(金融、物流、數據、視頻、軟件應用等)、管(固定寬帶網絡和移動寬帶網絡)、端(手機、PC、家庭電視)的協同架構,朝構建互聯網時代的通訊業務生態圈邁進。
想像一個場景:如果你使用蘇寧寬帶、手機和SIM卡,就能以較少的費用觀看PPTV的視頻內容,并享受蘇寧提供的金融、電商平臺、云存儲等服務。一站式服務前景可期,整合各方資源將為蘇寧帶來新的利潤空間。
更為重要的是,在過去6年艱難轉型歷程中,蘇寧一直試圖構建包括通訊業務在內的零售生態圈。其中商品和終端是不可或缺的兩大環節,商品從家電3C擴大到超市、海淘、農產品、金融、文化、體育、各項服務等,終端則在PC、電視之外,通過入股手機廠商使全品類商品落地。
遺憾的是,銷量不佳的錘子無法承載蘇寧的通訊生態圈夢想,蘇寧不得不另覓合作伙伴,因為無法說服小米、榮耀等線上占優、Vivo和OPPO等線下占優的一線廠商,蘇寧退而求其次,選擇線上表現平平、線下暴露短板的二線廠商合作,努比亞進入蘇寧視線,后者具有發展潛力,去年8月雙方戰略合作也為蘇寧入股努比亞埋下伏筆。