【B2B來襲 1688項目如此迷人為何又被嫌棄】最近B2B之風越刮越猛，風口似乎正在來臨，在如今投融資寒冬中，猶如一顆太陽吸引一眾投資人，投機人扎堆至此。如今熱鬧的零售流通領域B2B是商業革新還是圈錢游戲？是投身其中還是作壁上觀，我們來探討探討，今天先從阿里巴巴零售通B2B業務說起。

最近B2B之風越刮越猛，風口似乎正在來臨，在如今投融資寒冬中，猶如一顆太陽吸引一眾投資人，投機人扎堆至此。如今熱鬧的零售流通領域B2B是商業革新還是圈錢游戲？是投身其中還是作壁上觀，我們來探討探討，今天先從阿里巴巴零售通B2B業務說起。

阿里巴巴的這個項目名字叫新百城萬店計劃，為什么叫新百城萬店計劃，因為在2012年，阿里就成提過這個名字，那時候叫做百城萬店網商扶持計劃，如今，名字沒變，但服務對象卻發生的變化，由線上轉到了線下。(行業巨頭的動作往往能夠折射出行業的趨勢和方向，電商紛紛將線下作為重點，只為離消費者更近一點)

1月12日，阿里巴巴在杭州云棲小鎮召開了“全球B2B生態峰會”高調拉開了阿里巴巴重新布局進軍內貿B2B市場的序幕，百城萬店計劃和1688服務商項目就是在這樣的前提下，高調被推向前臺。

早在去年9月份，肥魚就曾去阿里巴巴杭州總部與相關知情人做過一次詳細的溝通和調研，此后，肥魚連續幾天發布過該項目的詳細介紹和進展，引起了業界的重視和大眾的關注，特別是項目本身所蘊含的商業機會，點燃了快消人的創業熱情。讓人唏噓的是，后面阿里巴巴1688項目組突然公布的加入政策，讓所有飽含熱情的快消人瞬間跌倒了谷底，此后關注度隨之下降。

與此同時，同樣具有超前商業思維的商業精英們，聯合看好此方向的投資界人士，也開發了一些平臺級B2B項目，至此，整個傳統零售流通行業被一股互聯網革命之風席卷，有的人擁抱，有的人抗拒，有的人觀望，有的人惶恐，也有人面對種種都號稱自己牛逼天下第一的平臺，而感到迷茫，肥魚后面也將對此類B2B行業平臺做一次評測和分析。今天，我重點來談下我對1688的幾點看法，我為什么如此著迷，卻又如此嫌棄它。

1688的先天優勢

阿里巴巴內部創業系統非常完善，這個2014年就著手策劃的項目，在其計劃書中有著非常美好的的想象。

品牌之光

在阿里巴巴和馬云這兩個金字招牌的加持下，無論是終端客戶，還是整個供應鏈環節都有著極低的介入成本，在阿里巴巴品牌光芒的照射下，無論是貨源品質保證還是服務響應速度，終端零售商都篤信無疑。阿里巴巴甚至將品牌授權當做一種對終端客戶的福利資源，其號召力可見一斑，對于招募的1688城市合伙人來說，阿里巴巴的品牌效應和學習機會無疑是大大的加分，對個人的心理也會產生微妙的正向影響，那種扯虎皮做大旗的畫面，大家自行腦補一下。

技術和數據沉淀

所有人都相信，有錢的阿里巴巴擁有著國內首屈一指的技術團隊，先進的云端技術，和龐大的服務器矩陣，都能支撐12306了，你還擔心阿里巴巴的零售通(百城萬店計劃落腳點就是那個叫做零售通的APP)會不會掉鏈子，除此之外，還有讓他的競爭對手垂涎欲滴的就是大數據，這個經過淘寶、天貓多年沉淀下來的電子商務數據庫，比當今任何一家數字分析咨詢公司的數據都要精準和豐富，這也是阿里巴巴1688項目負責人可以自豪的說出，他知道哪些東西在何時何地好賣的底氣，也是保證終端客戶精準訂貨的有力保障。最寶貴的是，阿里巴巴是國內唯一在電子商務領域經營10年以上的還穩步發展的公司，其淘寶和天貓通過試錯換來的今天成熟的終端電子商務平臺技術經驗，不是任何一家剛出來做平臺的公司能比擬的。

供應鏈優勢

做黃頁出身的阿里，在經營這么多年以后，其供應商和商品信息數據庫放之全國無人能敵，尤其是運營多年的阿里巴巴國際版，更是有著先天的海外優質貨源供應商信息，這也是終端零售商能夠獲得更低價格，更高品質的國際貨源的保證。選擇進口商品和土特產商品切入傳統零售流通領域，阿里這是在秀他的強勢供應鏈了。唯一的短板和讓肥魚不放心的就是尚還未長大的菜鳥網絡，這塊物流短板，做局部城市還能應付得來，放之全國，肥魚只能呵呵了。

更多的附加價值

在與阿里的朋友溝通過程中，他們曾提到，阿里的百城萬店計劃中，將融入阿里金融的服務項目，甚至發揮極其重要的作用，這意味著終端零售店，可以根據授信額度來賒銷商品，實現較少的資金來獲取最大的收益。另外，通過天貓超市的線上流量導入，讓消費者可以就近直接到店取貨，和線上支付結算，將徹底提升終端店競爭能力和服務水平。朋友還說，阿里的口碑外賣在未來將承接店內取貨送貨上門的最后一公里服務，同樣，淘寶電影，阿里旅行的對接加入，將更加豐富線下終端的服務內容，提升競爭力和線下終端利潤點，逐步實現阿里生態圈的大循環。總之，這盤棋下的很大很大。

被嫌棄的1688

誠然，上面所描述的阿里各種光環加身，確實是一次商品流通領域全新革命，但也并沒有讓肥魚對阿里的不足和錯誤視而不見。

一出現就站在了傳統渠道的對立面

阿里巴巴與生俱來的優越感，讓他一開始出現就沒有想過傳統渠道商各個階層的感受，也沒有想過要和這個渠道領域有什么溝通，連計劃書里都沒有，他的想法是去掉一切中間渠道，革的就是傳統經銷商的命，沒有半點變通余地，這也是，為什么他不從傳統渠道所主導的主流商品開始切入的原因，他們的計劃是，等把線下終端店都掌握在手了，讓那些傳統經銷商渠道自生自滅，所以，一開始，他就是站在傳統渠道勢力的對立面。(其實，對于上規模有實力的地級經銷商，阿里完全可以采取本地合作授權又或者類似怡亞通的入股模式，逐步用自己的優勢，來提升合作大商服務水平，將其轉型成為城市綜合倉儲物流商，將線下的點布好，一來可以提升當地的服務水平和響應速度，二來可以抬高后來者的競爭門檻。)

模式尚未成型，急于獲取收益

阿里巴巴1688服務商的具體職能就是做線下終端用戶的服務，服務的主要內容就是，陳列美化，客情維護、銷售促進和售后服務，其實就是我們傳統渠道基層業務員所干的那些活兒，但在項目剛剛發展的前期，服務商的重要職責就是開發終端客戶，讓更多終端零售店使用阿里巴巴的零售通系統，通過阿里巴巴進貨，通過這些服務，服務商能獲取零售客戶進貨金額的10%作為服務傭金。

在后來公布的1688服務商招募政策中，阿里開始收取押金，公司性質的需繳納20000元押金，和每年60000元的平臺技術服務費。天啦擼，小編當時覺得1688是不是發燒啦，他有沒有搞清楚誰在跟誰做服務。收押金說是采購樣品用于市場推廣，我倒還認可，那60000每年的服務費是什么鬼，難道說是阿里給了你一個如此好的賺錢良機，你不該給我費用嗎？親，你的新商業革命尚未成功好不好？你讓我1年賺100萬，你再說讓我給錢哪怕是20萬，我也愿意啊，目前是服務商在幫你試錯啊，你錯了沒什么損失，如果服務商跟著虧了錢還要倒給你交服務費，親，你咋想的，這事兒馬云叔叔知道嗎？這有違互聯網精神吧。

牛逼的高傲自大

不得不說，阿里確實挺牛逼的，一個把星巴克開到自己辦公園區的牛逼企業，不論是從企業實力還是員工福利，員工也都是來至社會的精英，那種優越感，怎么說呢。在和這位阿里的消息人士溝通過程中，他不止一次提到，“其實我們最開始壓根沒考慮過你們傳統行業渠道的人，加入我們1688服務商隊伍，我們更傾向于互聯網行業的地推團隊，后來，我們本著試試看的想法，讓傳統零售領域的人來試試，畢竟這是你們原來熟悉的領域。”繞了這么大一個圈子，你說的這是幾個意思呢？(互聯網地推現已多為公司化組織化運營，他們的目標以幫助企業獲取APP客戶為主要責任，以下載安裝數為KPI考核指標，有的公司甚至將其層層轉包給個人團隊，行業作假之風盛行，且地推公司穩定性太差)，作為這個項目，1688項目主要以服務為主，需有穩定的專業化隊伍落實每個指標的執行，而不是簡單的以獲取用戶數為主要目標。所以，這是阿里巴巴的不專業還是這種習慣性心態使然。

模糊的物流承諾和令人擔憂的售后

在這個項目上，前期主要是在蘇杭做試點，據稱可以實現當日訂貨，次日送達，外省比如中西部地區將會在3天或者更長。3天時間這對于傳統零售終端來說應該是不能接受的，雖然你可以根據大數據來判斷銷量，增加備貨。另外，關于初始訂貨量，1688的建議是零售店2-3件的下訂單，肥魚好歹在一個三線城市做過進口食品的KA服務，進口食品遠沒有達到任何品種3件下單的量，況且，本地還可以實現即時的調換和售后，以保證貨齡的新鮮。但1688告訴我，售后這個問題我們還沒有考慮，我們是根據大數據來訂貨的，如果產生滯銷，需要服務商自行在所轄區域的零售終端店間進行調劑。至于，物流造成的破損，擠壓，不好意思，總部不予解決。(這樣的服務，怎么做市場，誰能告所我)

好了，說了這么些愛憎分明的只言片語，只是覺得，1688百城萬計劃順應了時代發展的趨勢，也有著很多不可比擬的優勢，你們已經贏在起跑線上，但希望不要輸給其他后來者。