日前，由中國證券市場研究設(shè)計中心(SEEC)與和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的第十三屆財經(jīng)風云榜在京揭曉。在財經(jīng)類各種年度評選活動中，該榜單素來以參選者身份真實、評選公正透明、評選范圍廣泛、影響力大而著稱，也是財經(jīng)界各機構(gòu)級別劃分的標桿。太平人壽在本次評選中榮獲“2015年度值得信賴壽險公司”稱號。

太平人壽表示,榮譽的取得首先來自客戶的信任和支持，也是公司多年堅持“以客戶為中心”，打造卓越客戶體驗式服務(wù)的結(jié)果表現(xiàn)。在基礎(chǔ)運營方面，太平人壽不斷加大投入，利用高科技手段積極創(chuàng)新，通過“全國通”、“立保通”、“理賠通”、“保貸通”等服務(wù)手段，不僅讓全國各地的客戶享受到了不受地域限制的“通保通賠”服務(wù)，更是在投保、理賠、保單貸款等各個環(huán)節(jié)為客戶提供便利，屢創(chuàng)“速保”、“秒賠”、“閃貸”的客戶體驗新紀錄。增值服務(wù)方面，太平人壽建立了全方位、系統(tǒng)化、場景化的健康管理服務(wù)，為客戶提供從預(yù)防保健到就醫(yī)、救援一攬子健康服務(wù)解決方案。同時，通過配備慢病基因檢測、私人醫(yī)生、住院體檢、中國太平國際健康頤養(yǎng)社區(qū)入住資格等，為客戶打造專屬增值服務(wù);通過“名家之約”講座、太平開放日、太平公開課等“訂制服務(wù)”，不斷豐富客戶體驗。

太平人壽認為,榮譽的取得更是與社會公眾的信賴和理解息息相關(guān)，也是太平品牌公信力的體現(xiàn)。太平人壽時刻將履行企業(yè)社會責任作為回饋社會、連接公眾的重要使命，在重大災(zāi)難、風險來臨時，太平人壽始終沖在第一線，以2015年為例：臺灣復(fù)興航空墜河、長江客輪沉沒、天津港爆炸、深圳山體滑坡……太平人壽都是第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，開通綠色理賠服務(wù)通道，為受災(zāi)群眾提供便利服務(wù)。另一方面，太平人壽積極倡導(dǎo)并幫助客戶實現(xiàn)個體對社會公益的訴求，帶動客戶和公眾積極參與各項社會公益事業(yè)，如已持續(xù)運作多年的“太平手拉手愛心書屋”，深受廣大客戶和愛心人士的好評。

2015年是太平人壽致力于“打造‘最具特色和潛力的精品壽險服務(wù)供應(yīng)商’”的開局之年，個人業(yè)務(wù)、銀行保險和續(xù)收三個渠道的業(yè)務(wù)指標“全面開花”;全年保費收入約799.23億元，較2014年增長22.71%;個險和銀保的13月繼續(xù)率指標更是保持行業(yè)領(lǐng)先水平。惠譽國際也在2015年將太平人壽的評級上調(diào)至“A”級，評級展望為“穩(wěn)定”。太平人壽此番被評為“2015年度值得信賴壽險公司”也可謂是實至名歸。(余曉璐)

8220 ????'??'221;通過采用增額分紅和萬能賬戶聯(lián)動模式，為客戶前、中、后一體的提升投資收益。前端，“暢享世家”通過增額分紅，領(lǐng)取的生存金隨保額的提升而不斷上漲，幫助客戶有效抵御通貨膨脹。中端，增設(shè)了續(xù)期保費增值賬戶，即客戶可提前將續(xù)期保費按規(guī)定放入該賬戶，這筆閑置資金可以做短期理財，同時在“暢享世家”的保單繳費日自動繳費。后端，增值后的生存金可“零費用”自動轉(zhuǎn)入專設(shè)的萬能賬戶，讓財富再次增值。匹配的萬能險除保證利率外、還具備保單貸款、轉(zhuǎn)換年金、萬能賬戶價值靈活支取等更多功能。太平人壽這款財富增值、穩(wěn)健自由的產(chǎn)品模式，更好地契合了客戶的財富需求。

“靈活、流動”的舒適感

“暢享世家”在設(shè)計時非常用心地考慮到了靈活性和流動性。一方面，該產(chǎn)品的現(xiàn)金價值很高，有效實現(xiàn)保險資產(chǎn)與自身資產(chǎn)配置的融合。另一方面，太平人壽給予客戶的貸款額度高達合同現(xiàn)金價值凈額的95%，且最早在猶豫期后即可進行保單貸款。貸款期間，客戶依然可以享有“暢享世家”的所有保險保障，保單分紅也不會受到影響。

“隨心、傳承”的舒適感

“暢享世家”還可以通過對產(chǎn)品投保人、被保險人、受益人的約定，精準地實現(xiàn)財富的定向傳承，福澤三代。

2015年上半年，太平人壽累計實現(xiàn)總保費收入501.9億元，同比增長25.1%，增長速度位居前七大壽險公司之首。太平人壽隸屬中國太平保險集團，多年來，中國太平的投資能力在業(yè)界一直頗具口碑。據(jù)披露，本年度截至6月底，中國太平的年化投資收益率高達7.75%。

注:本產(chǎn)品為增額分紅保險產(chǎn)品，紅利分配是不確定的，有可能為零。其年度紅利以增加保險金額的方式實現(xiàn)，期末還可領(lǐng)取終了紅利。

在微信“團購”保險

除了在傳統(tǒng)渠道，這家大型壽險公司也在順應(yīng)移動互聯(lián)趨勢，在微信端嘗試好玩兒、互動性強的保險營銷方式，其中，“愛團GO”活動，開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)保險產(chǎn)品團購的模式，有類似需求的客戶可同時購買。

“愛團GO”活動產(chǎn)品以短期保障類產(chǎn)品為主,主要滿足客戶短期意外、健康保障需求，以首次推出的一年期交通意外險為例，數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)品5月26日開賣首日“人氣爆棚”，參團人次超過2萬人，當日投放產(chǎn)品很快即被一搶而空。

截至10月底，“愛團GO”活動累計舉辦16次，先后推出“旅行團”、“暑假團”、“砍價團”等多個活動主題。“每場活動都能火熱進行，以最近幾期的砍價團為例，每次計劃持續(xù)三天的活動均會在首日搶購一空。”太平人壽相關(guān)負責人稱，“愛團GO”活動目前每月6日、16日、26日的“逢6日”均會推出，活動正在培養(yǎng)出一批活躍“粉絲”。

太平人壽相關(guān)負責人對《證券日報》記者稱，從該公司角度，微信更側(cè)重于服務(wù)客戶和培養(yǎng)客戶，產(chǎn)品在定價和設(shè)計上會有這方面的考慮。