毋庸置疑,我們正在擁抱一個流行書寫符號“互聯網+”的產業發展的黃金時代。互聯網正在加速和傳統產業的跨界融合和產業布局,傳統經營思維與新興的互聯網思維在行業交錯中激烈碰撞,不斷試錯和融合,有力的撬動多方傳統產業的轉型升級。而互聯網家裝就是這個時代潮流的產物,也是時代發展的必然趨勢。傳統家裝行業已經落后,新興的互聯網家裝在不停地試錯中找到自己的定位,漸漸開始挑起大梁,引領潮流。
今天互聯網家裝已經不是一個新鮮的詞,如何看待“互聯網+”給家裝行業帶來的沖擊?怎樣才能在競爭激烈的互聯網家裝找到自己存在的優勢?
不妨跟著筆者一起走近一號家居網總裁張小輝,看看他對“互聯網+家裝”有怎樣的思考和感悟。
一號家居網是12年自營的家裝品牌,是國內領先的以自營類京東商業模式為指引,以創新服務產品為核心,集家裝、設計、施工、建材、家具、家電等一系列業務產品為主導的家裝O2O電商平臺,提供“省心,更省錢”的一站式品質家裝服務。
從傳統裝修服務到建材、家具、家電等商品宅配銷售,打造了全產業鏈整合的新家裝4.0模式。從自營落地商城到電子商務平臺,實現了線上線下全面打通。一號家居網依靠自己的產業定位和戰略發展規劃,贏得了行業的廣泛關注和客戶的傾情支持。
作為一號家居網總負責人,張小輝表示,互聯網時代,互聯網家裝應該有自己企業準確且清晰的定位,根據定位深耕細作,這是非常關鍵的。不清晰定位就是沒有核心,沒有核心的企業往往走不遠,常常死在半路上。這兩年來,互聯網家裝一直處于不停的試錯階段,其實也就是在不停地找到自己恰當的定位,雖然有泡沫及炮灰存在,但是也不乏找準自己定位的企業成功轉型升級。
互聯網+仍然是家裝行業轉型升級的關鍵詞
2016年“互聯網+”仍然是家裝行業的關鍵詞。現代人的消費習慣已經不再滿足于傳統的家裝經營模式。出門在網上約車,購物點開手機APP,甚至不想下廚直接叫外賣。人們期待的是隨時隨地滿足自我的個性化需求。開著店門等待客戶上門的模式無異于“守株待兔”,死守一方不主動出擊只能被動的等待被淘汰。
家裝行業雖然不如其他服務業般受到如此之大的互聯網沖擊,但是毫無疑問,未來越來越多人選擇個性化的軟裝硬裝等家居裝修,選擇輕松簡單直接的家裝服務。這是時代的趨勢,也是時代給予我們的機遇。萬物生長自有規律,家裝行業逃不開“互聯網+”。
當談到家居裝修產業壁壘時,張小輝表示,一號家居網正在積極迎合行業發展的契機,打破傳統格局,堅持從根源對企業進行改造,而一號家居網也成功由傳統家裝向互聯網轉型的企業,實現線上線下深度融合。
憑借家裝產品數字化變革、服務產品信息化改造、線下實體店深度體驗優化進行,一號家居網也實現了整體家裝O2O服務閉環,線上四端平臺+全國百城300多家線下實體服務流程全打通,互聯網+泛家裝模式令人矚目。
一站式整體家裝模式是未來互聯網家裝趨勢
既然家裝行業仍然離不開“互聯網+”,那么互聯網家裝未來的趨勢又當如何呢?筆者從張小輝那了解到,互聯網家裝正在從信息服務時代走向一站式服務模式時代,一站式整體家裝模式將是未來的家裝趨勢。
如何理解這兩點呢?簡單地說,一般我們會從網站上獲取裝修資訊、家具搭配指導、硬裝及軟裝設計圖庫,甚至一些網友在論壇上發布的裝修類、購買家具類等消息,這就是互聯網家裝信息服務時代給予我們的,我們從中獲取自己想要了解的信息。而現在,我們正在慢慢增加更多的互聯網家裝服務。從增加第三方質檢驗收、樣板間展示,消費者甚至慢慢接受在線支付裝修款等金融服務,從輕到重,由淺入深,這是互聯網家裝總趨勢,而這種趨勢正是借助于互聯網時代給消費者帶來的消費習慣和消費思維。
張小輝說,一號家居網緊跟時代發展的潮流,提供裝修、設計、施工、建材、家具、家電、軟裝等全方案服務,打造一站式整體家裝服務模式。一號家居網線上商城產品品類涵蓋了家具、家飾、家電、家紡、家裝建材、智能家居等系列家居用品;線上平臺為客戶提供免費裝修報價、免費戶型設計、免費驗房量房、免費參觀工地等服務,還提供最新國內外室內裝修效果圖上百萬套,線上4000多名專業家裝設計師為客戶量身定制;全方位的宅配服務還幫用戶解決裝修后再添置家具而導致宅配空間不足、家具配置尺寸不對、整體搭配風格不合等各種問題,讓用戶真正體驗輕松一站式的拎包入住。
打造互聯網家裝優勢離不開
互聯網時代,消費者更加注重體驗服務和硬實力。互聯網家裝要想脫穎而出,必須打造自身企業真正的硬實力,滿足消費者個性化的服務,創造企業的競爭優勢。當然,打造互聯網家裝優勢離不開創新產品。
手機在手,知曉一切工地實況;24小時隨時隨地監控品質、施工溝通、投訴反饋,管家在手,裝修無憂!這是一號家居網傾心打造的創新產品——工地管家-為品質而生,讓客戶實現隨時隨地監控,輕松拎包入住。
張小輝說,除了工地管家,一號家居網還有其他的創新產品,包括DIY設計-在線設計工具等。一號家居網具有自己成熟的供應鏈體系、緊跟潮流的金融體系以及完整的管理體系,這些扎實的硬實力將會為企業贏得更大的發展空間。
千篇一律,千城一面。目前依然有很多互聯網家裝企業跳不開產業雷同的“魔咒”現象。如何才能在同類競爭中脫離而出,變道競爭,超速拐彎?筆者認為,清新定位自身的發展戰略,制定專屬的競爭核心,緊跟“互聯網+”市場力量,發展創新產品,為不同家裝特色打開寬敞的窗口,也為自身企業贏得競爭的優勢。
時代更迭,個性化制造,顛覆性創新,融合型發展已經成為發展的必然趨勢,思維的創新至關重要,互聯網家裝也是如此。我們常常困惑,互聯網家裝的內涵怎么看?互聯網家裝的優勢是什么?不妨換一種思維看,找準自己的著力點,不隨波逐流,就會山重水復柳暗花明。最后,祝福一號家居網抓準自己的核心競爭,越走越遠,越走越好。