為了更好地展示品位,如今,不少市民都會在家中安裝精美的水晶吊燈。由于這些“高大上”的吊燈價格比普通的吸頂燈價格高出許多,于是,不少消費者轉戰“網購”,不僅價格比實體店便宜,而且款式多樣,挑選方便,還有各種安裝效果圖可供參考。然而,不少消費者購買后卻發現,物流、售后、安裝等問題接連不斷。對此業內人士建議,市民如果網購燈具,最好選擇知名燈飾品牌所開的網絡旗艦店,并盡量請專業的師傅上門安裝。
市民黃女士剛裝修了新居,家中的吊燈、燈帶、射燈、吸頂燈等都是網購的。“我本想直接在實體店購買,不過,去實體店挑選過后,發現不僅價格昂貴,而且款式也不多,加上我市燈具店不太集中,如果想多找幾家燈具店挑選對比,還得跑好幾個地方,既費時又費精力,于是我決定在網上搜搜看。結果發現,類似款式的燈具在網上所售的價格竟然比實體店便宜了將近一半!然而,收到貨后,黃女士卻發現,除了部分燈具實物與圖片差距過大,材質與描述不太一致之外,還有幾個燈在物流運輸途中就已經損壞了。“結果退貨、換貨花了我不少時間和精力。”不過,問題并未到此結束,接踵而來的還有安裝和售后的問題。
對此,業內人士建議,市民網購燈具,最好找知名品牌燈具的官方旗艦店。如此一來,有實體店的燈具進行參考,相對來說,質量和售后都更有保障。”我市一家知名燈具品牌旗艦店的店長周先生解釋,市面上不少品牌燈具店都有提供專業的安裝師傅,對顧客在店里購買的燈具提供安裝服務,一些更為專業的品牌燈具店還會對安裝好的吊燈進行承重能力測試,結果合格才算安裝成功。不內行的安裝人員一旦燈具安裝不到位,就容易變成“掉燈”。因此,市民應當在靠譜的燈具品牌店購買燈飾,并且讓專業的師傅上門安裝,避免造成安全隱患。