雖然是世界上最大的住宅開發商,但萬科做養老業務,并不打算賣房子,而是提供服務。如萬科集團副總裁、北京區域本部首席執行官劉肖所說,“萬科再也不叫養老地產,所有業務都叫養老業務或者養老服務。”(詳見人民網8月25日報道《北京萬科轉型策略的“X計劃”:鄰里式養老新探索》)
北京萬科與北控置業在昨天一同發布了位于北京東北三環內光熙門的怡園光熙長者公寓,這個養老項目的前身是北控光熙醫養中心與北控光熙國際康復老年公寓,之后北京萬科與北控置業進行合作,并對這個養老項目改造后重新推出。
北控光熙醫養中心總占地面積7000平方米,總建筑面積1.7萬平方米,分為南北兩樓,老年公寓位于南樓(北樓為二級康復醫院),公寓占地面積1200平方米,總建筑面積7000平方米(含醫務室430平方米、餐飲475平方米),老年公寓共6層,可供老年人居住的房間共計72間,可供使用的床位共計110張。
改造及擴容完成后,怡園光熙長者公寓項目因為自身內設二級康復醫院,因此成為北京一家以醫養結合為理念,以康復為特色的持續照料型長者公寓。怡園光熙長者公寓目前已經有老人入住養老。
萬科從2009年開始探索養老業務,目前已經形成怡園、隨園、嘉園三類養老產品。其中,怡園為城市養老機構,偏重于照顧半自理老人,甚至失能、失智老人;隨園屬于綜合養老社區(CCRC型),入住多為健康老人,規模較大;嘉園則屬于社區養老中心(嵌入型),開辦在現有的社區里,規模較小,提供日間照料服務、活動服務、康復上門服務等。
北京萬科養老業務的負責人是公司設計總監王垚,他也是北京萬怡醫養企業管理有限公司的董事長。萬怡醫養在北京推出的養老產品包括怡園光熙長者公寓、怡園幸福家(竇店)養老中心、嘉園長陽半島社區養老中心。
所以,目前包括怡園光熙長者公寓在內,萬科在北京區域已經運營了3個養老項目,在建養老項目有4個,另外還有10個養老項目在洽談中。未來兩到三年時間,萬科在北京區域將以北京為主拓展約20個養老項目。
現在的怡園光熙長者公寓,其更早的前身是北京市工務局遠方飯店,北控置業旗下的北京北控老年產業投資管理有限公司將這個酒店項目改造成為養老項目,包含老年公寓和康復醫院兩個部分,養老公寓從2014年開始運營,康復醫院在今年新投入運營。
據了解,北京萬科與北控置業在怡園光熙長者公寓養老項目上的合作形式是北京萬科輸出養老服務和管控標準,項目物業則繼續保留在北控置業。
“大約在2012年到2014年的時候,萬科在進行2.0養老版的嘗試,北京、青島、杭州、成都、三亞等地持有重資產養老項目。不過這些養老項目都不賣房子,而是用養老服務拓展業務,也探索各種各樣的服務標準、服務模式,并且與周邊機構進行聯合。”劉肖說。
他認為這次開放怡園光熙長者公寓,并且經過之前萬科養老1.0與2.0版本的探索,能夠形成萬科養老3.0版本的服務標準,引入養老保險,醫養結合,并且以后會有更多的合作方加入到萬科的養老平臺。
養老業務對于整個行業而言都是新業務,尤其是成本問題,不同行業企業都在探索盈利方式與商業模式,但萬科的養老業務探索時間更早,相對經驗更豐富一些。
劉肖在杭州萬科任職期間運作了隨園嘉樹養老項目,這是萬科第一個大型養老社區項目(CCRC),提供600多套養老公寓和100個康復床位,項目從2015年初開始運營,目前已經有500多位老人住在這個養老社區。而北京萬科養老業務負責人王垚則主導設計過青島萬科怡園公寓養老項目,該項目開業第一年就實現了100%入住率,并且榮膺“青島市養老機構領袖品牌”稱號。
據悉,萬科養老業務已經探索出了可行的盈利模式,因此北京萬科開始推進養老業務全面布局,對任何產業及服務而言,其業務規模化的基本前提就是實現盈利。譬如,萬科青島怡園公寓養老項目8個月左右時間實現盈利,杭州萬科隨園嘉樹養老項目1年左右時間實現盈利。
北京萬科養老業務收費分為3個部分:房租、護理費、餐飲費?,F在怡園光熙長者公寓推出了包括單人公寓、雙人公寓及多人公寓產品,收費標準會根據入住老人的狀況評估分級收費,每月費用標準從4400元到19800元不等。
“未來20年,養老產業會誕生一個萬億市值的企業,這個企業可能來自開發行業,可能來自保險行業,也可能來自醫院。”劉肖說,萬科作為開發企業,最大的優勢是服務,做線下的能力和做社區的能力。“萬科相信與最好的資源結合,一定是養老業務的必由之路。”