昨天,市民何先生反映,開著導(dǎo)航乘坐出租車,發(fā)現(xiàn)司機(jī)沒有按導(dǎo)航路線走,提出質(zhì)疑后反遭司機(jī)怒罵。
何先生介紹,前晚7點(diǎn)多,他從天河機(jī)場搭乘一輛的士前往漢口火車站,乘車期間他一直開著手機(jī)導(dǎo)航。車子出了機(jī)場高速,走的機(jī)場二通道,過了姑嫂樹立交后,車子卻沒有按著導(dǎo)航的路線下高架,而是向著唐家墩路出口駛?cè)ァ?/p>
何先生心生懷疑,便問司機(jī):“你為什么從這邊走,要把我?guī)У侥娜?”司機(jī)回應(yīng):“這邊路好走。”何先生有些氣憤地提出質(zhì)疑:“要從這走為何不先征求我的意見?”司機(jī)的回應(yīng)則讓人哭笑不得:“哪里有那么多事,把你送到就行了。”
車子在菱角湖萬達(dá)繞過后到達(dá)漢口火車站,何先生對司機(jī)的服務(wù)態(tài)度非常氣憤,提出要進(jìn)行投訴。沒想到司機(jī)聽后暴怒不已,對何先生罵了一連串的臟話,就在何先生撥打市長熱線的同時,司機(jī)反而拿出了手機(jī),稱要叫人來打何先生。因有朋友在身邊,何先生擔(dān)心安全,趕忙向司機(jī)支付了車費(fèi),下車離去。
昨天下午,記者通過該司機(jī)賬號中的手機(jī)號碼,聯(lián)系到了出租車司機(jī)華師傅,他稱,前晚自己選擇走唐家墩出口,是因?yàn)檫@里通暢不堵車,跟走發(fā)展大道相比,也就是多個兩三塊錢,不存在繞路一說。之所以會怒罵何先生,是因?yàn)楹蜗壬鷮λ|(zhì)疑的態(tài)度,讓他覺得受到了侮辱。
“我是個直脾氣,快50歲了,兒子都跟他差不多大,開了19年的士,從來沒有過拒載、繞路的行為,也沒有接到過一起投訴。”華師傅說:“首先,他不清楚路的情況下提出質(zhì)疑,是對我的不信任、不尊重;再次,他又是對著我拍照,又是打電話投訴,這對我是一種侮辱。”
目前,何先生已就此事向12345市長熱線和出租車客管處進(jìn)行投訴。