11月14日訊
證券時報記者 張司南
11月14日,保監會公布了2016年保險消費者權益保護工作情況。今年的“亮劍”行動主要針對電銷、網銷開展專項檢查,重點大街欺騙保險消費者、隱瞞與保險合同有關重要情況等違法違規行為。由消保局牽頭,全國36個保監局統一行動,共派出71個檢查組,投入檢查人員385人次,歷時6個月,對24家法人主體的70余家分支機構進行了現場檢查。
在加大投訴處理監管力度方面,前三季度,保監會以及各保監局共接收處理各類涉及保險消費者權益的有效訴訟17110件,同比下降15.6%,幫助消費者維護經濟利益4億余元。