央廣網北京11月16日消息(記者周益帆)據中國之聲《新聞縱橫》報道，中國之聲此前關注有蘋果電子產品用戶手機ID被盜的情況。好端端的蘋果手機，突然無法進入操作界面，就連基本的打電話發短信都不行。近日，又有多位用戶反應，自己的手機突然間提示“此iphone丟失并被抹掉，請輸入設置iphone的apple ID和密碼”。

記者調查發現，手機莫名鎖屏的背后是一條盜取ID的利益鏈。近日，溫州平陽法院審理了一起手機鎖屏案件，犯罪嫌疑人謝某一審被判有期徒刑4年。定罪量刑的標準是什么？用戶的手機又是如何被遠程鎖屏的呢？

通過盜取與iphone綁定的郵箱及賬號密碼，然后利用蘋果的“查找我的iphone功能”來鎖定手機，隨后敲詐，犯罪嫌疑人謝某近日因“破壞計算機信息系統罪”被溫州平陽縣法院一審判處有期徒刑四年。

主審法官徐錦碧介紹說：“這個案件情節嚴重，要處五年以上有期徒刑。考慮他犯案的時候是未成年人，也考慮他如實供述，錢都退掉了，我們才從輕處理。”

據了解，謝某在四個月的時間內，通過遠程鎖定其他人的iphone牟利10萬元。據了解，謝某通過非法途徑向他人購買很多qq賬號，相當于把別人的qq賬戶盜號盜過來，登陸他的郵箱，把id改掉，然后登陸蘋果icloud系統，修改id密碼，用新的賬號和密碼重新登陸icloud。iphone里面有個“查找我的iphone”，有丟失和抹除兩個模式，謝某就把機主的蘋果手機設置成鎖屏，然后把自己的qq號碼顯示在使用。

隨后因受害者報案，警方順藤摸瓜抓獲謝某。記者搜索發現，有過手機突然被鎖屏經歷的蘋果用戶不在少數。此前在長春念大四的沈同學的iPhone手機及同一賬戶的ipad出現同時被鎖定的情況，近日又有媒體報道浙江某高校學生手機和平板電腦同時被鎖。出現了此類情況，如果保留著購買憑證還好。江西女孩駝妹說：“最開始，我發現找回手機，不小心點了確認，手機就被鎖了。他把我的郵箱盜了，然后就往我郵箱里發郵件，說加哪個qq給解鎖，加了他就問我是什么型號的，他就報價。我覺得這個騙子特別過分，我就不想給他打錢。第二天去蘋果官方店，我打了客服電話，客服讓我提供買手機的發票和手機序列號，大概十天左右。”

蘋果客服說，在收到產品的外包裝、購買憑證甚至一些qq截屏之后，會將相關內容發送至美國工程部，確定是被惡意鎖定后，可以解鎖。但如果缺少購買憑證，或者非國內行貨渠道購買就會存在麻煩。

湖北女孩迪迪的朋友就沒有這么幸運。“一開始手機就鎖了，就廢了，需要專柜小票，售后來處理。手機是泰國買的，不能用，然后就有人加他qq，說專業解鎖。后來他想這應該是一伙人，當時挺生氣的，一直沒找這個人，手機停在那里，半年多沒用。”迪迪告訴記者。

“鎖屏敲詐”如今并不稀奇。開啟“查找我的iPhone”功能的初衷是保障手機信息安全，可就是這樣一個貼心的功能反而被不法分子利用，成了他們要挾的砝碼。遇到此類問題，蘋果手機用戶該如何維權？又該怎樣保障手機安全呢？

一位從事電子產品維修工作的業內人士高先生告訴記者，自己碰到過幾十個這樣的客人：對于更多的消費者來說，不會考慮報警。“我們也弄不了，因為賬號和密碼還有安全問題都被改了，只能給騙子錢或者找蘋果官方。”

溫州平陽縣法院法官徐錦碧說，一方面受害者在發生此類情況之后要積極報警，此外，攻擊者不要存有僥幸心理。“有些人可能一方面有僥幸心理，覺得抓不到。另一方面可能在打擦邊球，不一定覺得自己是純粹的犯罪。破壞計算機信息系統罪是有幾個指標的，一是對20臺以上計算機系統中存儲處理或者存儲的數據中進行刪除、修改、增加操作，還有一種是違法所得5000元以上或者造成經濟損失10000元以上的，這是夠罪標準。”

對于更廣泛的蘋果用戶來說，日常安全如何確保，也是個問題。原本為防止手機丟失后，信息泄漏而出現的“查找我的iphone” 功能，如今卻被不法分子鉆了空子，該怎么辦？360首席安全專家裴智勇建議，重視對郵箱密碼的管理。“很多人不常用郵箱，但是很多歐美產品為我們提供客戶服務的方式，經常是與郵箱關聯。要重視郵箱密碼，經常更改密碼，保證自己郵箱密碼足夠復雜，保證郵箱不受攻擊。”

另一方面，蘋果客服說，如果用戶使用“查找我的iphone功能”，盡量同時使用雙重認證。“能被鎖就是在icloud里面打開了‘查找我的iphone’，您用icloud賬戶是最安全的，如果您用其他郵箱也可以，只要保證郵箱的安全性，當然也可以增加賬戶的安全性，比如將您的賬戶開啟雙重認證或者兩步式認證。登陸icloud賬戶之后點一下賬戶，根據提示操作。添加受信任的設備或者電話號碼，到時候如果有人要更改您的賬戶，必需要手機號碼或者驗證碼，沒有的話，是更改不了的。”

隨著功能的逐漸強大，手機已經開始擺脫通訊工具傳統形象，成了服務生活的得力幫手，并正在潛移默化地影響著我們的生活方式。然而，不法分子利用我們對手機的依賴從中牟利，嚴重影響了手機使用安全。為了避免不必要的麻煩。在這里，我們也提醒大家幾點安全注意事項。

第一，盡量避免使用陌生的無線網絡，在網吧等地方上網要注意與蘋果ID關聯郵箱的密碼安全；第二是盡量不要下載不安全軟件，小心釣魚網站非法獲取賬號和密碼；此外，如果需要變賣舊的蘋果品牌電子產品，要及時刪除手機里的個人信息。