中國第一部EAP案例集，EAP年會現場分享企業真實案例

EAP作為舶來品，進入中國后，一直存在著“落地難、實施煩、效果難評估”的“水土不服”之癥。尤其是很多跨國企業在直接沿用了國外集團總部的EAP服務商相關服務后發現，國內的社會環境、員工價值觀和意識形態與外國人有著天壤之別。如何讓EAP在中國生根發芽，開花結果，是中智EAP這十余年來始終在潛行鉆研的課題，本次EAP年會由中智職業心理健康中心舉辦，在EAP年會現場將會分享這些企業真實案例。

中智EAP多年的工作不僅獲得了130余家企業的認可，也得到了中央財經大學等相關專業機構的高度贊賞。2016年，中央財經大學基于中智EAP十余年的案例庫，與中智EAP共同編寫了國內第一部EAP案例集：《中國員工幫助計劃——經典案例精選》，這本案例集將在EAP年會現場發布，此案例集凝聚了中智EAP十四年的國內EAP實施經驗及120萬不同企業員工的服務經驗，獲得了中國科學院心理研究所史占彪教授的認可。

國際EAP協會中國分會主席、中央財經大學心理系教授趙然女士將在本次EAP年會中現場分享此部案例集的誕生過程，詮釋中國EAP行業的本土發展歷程。

員工、管理者、組織三大層面，共同定義“優質職場”

“優質職場”的概念近年來受到了社會各界的廣泛重視，今年，第一財經和中智關愛通更是聯手推出了“優質職場”的評選，體現了當下職場人對于優質職場的思考與渴求。在本次EAP年會中，將從員工、管理者、組織三大層面，共同定義“優質職場”。那么何為“優質職場”?企業福利待遇好就算優質職場?當然不是!在一些調研中，我們發現“對員工的尊重”超越了“完善的福利待遇”和“有競爭力的薪酬”。

在EAP專家眼里，對“員工的尊重”從一個角度體現了EAP服務“員工VS.管理者”雙重客戶的概念。也就是，既需要在微觀上保證員工的積極心態，促進管理者的高效管理，又要在宏觀上保持組織的穩定性和安全性。因此，在本屆EAP年會中倡導一個有價值的EAP項目需要實現企業在微觀和宏觀上的雙重訴求。而這一點，正是EAP咨詢師區別與普通心理咨詢師的特點。比如，員工因業績壓力前來咨詢,心理咨詢師更關注個體時,或許只會看到員工的壓力情緒，然后幫助員工尋求改善的方法;但是對于EAP咨詢師來說，除了關注員工個人，他還需要評估員工壓力對工作的影響程度(是否有離職傾向)、嚴重程度(是員工個人問題還是團隊管理問題)等等。

在本屆EAP年會中，中智EAP專家將就組織角度如何看待EAP項目的實施，如何運營EAP服務塑造優質職場，如何在服務中真正突顯EAP的價值，增進企業核心競爭力與參會者進行分享。

EAP年會將發布O2O新產品，“零”預算服務，開創EAP的“無價未來”

本次EAP將基于現實問題，發布新產品開創新的發展道路。中國企業為什么比外國企業更難接受EAP?這是一直困擾國內EAP行業發展進程的絆腳石。我們發現企業通常會在引入EAP項目時因為這些問題而猶豫：“EAP要花多少錢?”、“企業的投資回報是多少?”、“企業已經為員工支付了薪資報酬，難道員工的家庭糾紛、健康問題還要企業買單嗎?”……

員工關愛、企業真實需求、管理成本三者之間一直難以平衡。為此，中智EAP從多年經驗中進行提煉和創新，將在本次EAP年會推出全新的O2O服務平臺。該平臺一舉打破了當下EAP服務的行業壁壘，將為國內EAP行業帶來全新的EAP服務模式，實現企業對于EAP項目投入更合理、服務更多元化、品質更保障的訴求。

國際EAP協會中國分會常務理事、中智EAP史厚今總監提出，“我們應該將EAP服務看作是一種工具，一種給員工增加幸福感的工具，一種幫助企業去影響員工價值觀的工具，甚至可以是一種傳播正能量，提升國民精神面貌的一種工具”。因此，中智EAP將在本屆EAP年會中與企業共同探索該如何用對、用好這一工具的方法和策略，實現對優質職場的塑造，共創無價未來!