1207億元，“2016年天貓雙11全球狂歡節”的交易額最終定格。

從超級都市到邊遠鄉村，從中國到世界各地，11月11日這一天，今年全球參與和服務支撐雙11的總人數接近6億，覆蓋235個國家和地區，這場源自阿里巴巴、來自中國的購物節，最終演變成一次前所未有的全球狂歡。

根據阿里巴巴此前公布的財報，在2016財年全年，阿里巴巴中國零售平臺商品交易額(GMV)突破3萬億元，達到3.092萬億元人民幣，同比增長27%，已成為全球最大的移動經濟實體。

分析師指出，按照目前增速預測，新財年阿里巴巴GMV有望沖擊“全球前20大經濟體”，2020財年有望沖進“全球前15大經濟體”，而這只是一個趕超的開端，到2036財年，阿里巴巴將成為全球第五大經濟體，僅次于美國、中國、歐盟和日本。

數字正在照進現實。

新零售的狂歡

1207億元，由線上線下、海內海外無數的消費者、商家、企業在這一天之中與阿里共同完成。

11月11日零點一到，北京的黃小姐立即將購物車里來自美國的維秘內衣、韓國的針劑面膜、澳大利亞的保健品、日本的洗臉儀清空，迅速付款完成搶購。與北京的她一起，分布在全球的消費者在這一天總共搶購了來自235個國家和地區的商品。

來自俄羅斯的SabrinaLevi完成了人生第一次網絡購物，在阿里速賣通平臺(AliExpress)給自己的孩子購買了一套拼插積木玩具。截至2016年11月11日24:00，全球速賣通雙11啟動8小時之后，共有超過200個國家和地區的“國際剁手黨”總共完成支付1722.5萬訂單，一起參與到這場來自中國的消費狂歡之中。

武漢市的賣家梁龍，則把自家的2016新款童裝賣到了遠在15,800公里之外的巴西馬拉卡南，速賣通平臺賣家在這一天為全球消費者提供了超過1.1億商品。

河南許昌市長葛市小許村的村淘服務站小二李云葛，則幫助同村鄉親處理了800多個訂單。智能手機、村淘定制款智能大屏彩電、電壓力鍋、全自動洗衣機等備受村民追捧的爆品，將通過菜鳥網絡提供的農村物流服務，陸續送達這個地處中原腹地的小村莊。在這一天，全國超過2萬個村淘服務站，和李云葛一樣的兩萬多名村小二，總共服務了超過5000萬農村消費者。

包括蘇寧、銀泰等在內的405家線下門店品牌總共有10萬家門店參與了阿里巴巴的智能化改造，同樣在這一天參與到線上線下全渠道融合的“萬店同慶”之中。當天總訂單量同比增長400%以上。

菜鳥網絡在雙11當天，總共調度與分發了6.57億物流訂單，協調全球數千家倉儲物流及快遞公司，以大數據和社會化物流協同的方式，將每一個包裹順利送達。

今年的雙11，開場第一小時，全球有超過1.2億用戶涌入阿里巴巴平臺。每秒交易峰值高達17.5萬筆，再次刷新世界紀錄。螞蟻金服旗下的支付寶，最高每秒完成12萬筆支付。更為重要的是，支付寶還與全球超過200個合作伙伴，共同為超過200個國家和地區的商家和用戶，搭建了“全球收全球付”的能力。

這是一個全新的雙11。如果說往年雙11的基礎形態是“電子+商務”的話，今年的雙11已經沒有人在意其交易形態到底為何——新零售的形態開始在今年落地，那就是線上、線下和物流緊密契合，線上的企業走到線上，線上的企業深入線下，進而結合現代的物流，從而打造出一個無處不在的商業體——全渠道融合達到前所未有的高度，百萬門店打通線上線下，近10萬家門店實現電子化，包括蘇寧、銀泰、優衣庫在內的眾多線下商家同時參與狂歡；而大數據作為底層服務，為商家和消費者構建高度個性化的消費場景。

這是中國商業史上或將被反復提及的一幕，亦再一次驗證馬云此前的說法，“電子商務”這個詞很快就會被淘汰，“純電商時代將很快結束。從明年開始，阿里巴巴將不再提及電子商務，因為它只是一個擺渡的船”。

而與此呼應的是，就在雙11當天，國務院辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》，要求實體零售要以體制機制改革構筑發展新環境，以信息技術應用激發轉型新動能，推動實體零售由銷售商品向引導生產和創新生活方式轉變，由粗放式發展向注重質量效益轉變，由分散獨立的競爭主體向同和協同新生態轉變。

無邊界的新經濟體

這場狂歡由無數的人、商家和企業，在阿里巴巴構筑的商業基礎設施之上，共同協作完成。雙11所迸發的巨大能量，覆蓋的廣度與對全球商業的深刻影響，阿里巴巴構建的完整生態體系，已經超越公司與平臺的概念。

商業是種偉大的力量。2016年的雙11將會因為它所展現的源自經濟發展內在需求不可逆的自然規則而被銘記，而不僅僅是一組交易數據。

未來蘊含其中。在這種全新的生產關系中，線上線下的界限被徹底模糊，地域與族群邊界被完全打破。源于阿里平臺又遠遠超越平臺，以阿里搭建的商業基礎和商業服務為共同紐帶，萬物智慧互聯并大規模網狀協作的新經濟體，正在由此產生。

阿里巴巴集團董事局主席馬云對此做出定義。他說阿里巴巴不是一家普通的公司，而是社會發展的創新發動機，“我們希望建立一個經濟體，無數的年輕人、中小企業，可以利用這個經濟體里面的技術、資源、基礎設施、社會關系，能夠進行全世界的買賣”。

如果說基于地緣或政治領域的物理阻隔或將促使新孤立主義的抬頭——也有人稱之為反全球化的政治思維復活——那么天貓雙11則提供了另一個現實，那就是在互聯網技術和思維的驅動下，商業、商品和商人通過市場規律和法則實現了跨境跨領域和跨經濟實體的自然流動——馬云說，“我們在創造一個歷史從來沒有誕生過的，跨邊界跨時空和跨國界的經濟體”。

新商業基礎設施助力新經濟體

銷售數據從來沒有像現在這樣如此具有指引意義。根據此前阿里巴巴發布的歷次財報，有分析指出，根據目前的增速預測，新財年阿里巴巴GMV有望超過瑞典的GDP沖擊“全球前20大經濟體”，2020財年則有望沖進“全球前15大經濟體”。

而今年的雙11數據則證明了這種預測并非憑空創造。隨著阿里和阿里生態中的所有參與者對傳統零售業態持續和深入的改造，雙11已遠遠超越一個購物節的界限，拉開了新零售時代的序幕。

“如同歷史上每一次技術革命一樣，前20年技術革新，后30年應用革命。未來的30年，數據作為新能源，計算作為新技術，會先后引發新零售、新制造、新金融的變革。”阿里巴巴集團董事局主席馬云曾這樣描述。而新零售、新制造、新金融，與新技術和新能源，正是新經濟體得以實現的五大基礎要素。

按照馬云的預言，新零售的核心在于推動線上線下的融合，并伴隨供應鏈的重構與物流方案的升級。而今年雙11正在實現他的預言。

在今年的雙11，天貓電器城共有來自全球105個品牌367款定制商品。早在三年前，天貓就已開始探索“規模化定制”，基于阿里海量數據挖掘消費者的痛點和需求，讓企業研發主動向用戶靠攏，避免“閉門造車”。同時采用“包銷定制”的商業模式降低成本、加速產品上市，讓消費者得以享受更具性價比的品質好貨。

“過去二三十年，制造講究規模化、標準化，未來三十年制造講究智慧化和個性化和定制化”；“原來的B2C制造模式將會徹底走向C2B的改造。”馬云這樣定義新制造。而新制造又與新技術的發展密切相關。

為品牌提供智能化解決方案的底氣，來自阿里多年的新技術布局。6年前，阿里重兵投入，基于云計算和數據研發智能操作系統，廣泛覆蓋手機、互聯網汽車、智能家居、智能穿戴、機器人等領域。2015年YunOS已經首次超越微軟，成為第三大移動操作系統，截止到2016年5月底，YunOS智能手機累計突破7000萬，智能終端破億。

超4億用戶、10億量級商品、千萬零售和批發商家，阿里用互聯網把商品和服務價值鏈的各個環節全部打通，幫助制造廠商實時洞察市場需求，實現供需的精準匹配，通過C2B模式反向促進制造業升級。

阿里對新制造和新技術的愿景遠不止此。2013年開始不斷進化的“阿里電商大腦”，今年雙11已經實現淘寶、天貓全面個性化，搜索相同的關鍵詞，每個人都會得到獨一無二的結果。阿里人工智能科學家們建立的強大的學習和決策引擎，每一秒都能進行千億級的多維分析，就像最有經驗的導購一樣幫你快速找到心儀的寶貝，不斷提高人和商品商品的配對效率。

全面個性化正在潛移默化中促進了用戶選擇的多樣和精準，“個人的專屬shoppingmall”將極大的激勵中國制造業加速完成從成本驅動到設計、品質驅動，為中國邁入新技術和新制造時代帶來前所未有的機會。

在這場雙11狂歡中，看不見的部分可能比看得見的部分更加關鍵：極富預見性的生產制造鏈條、龐大有效的物流鏈路優化、沉穩有力的金融支撐。

大數據處理成先進生產力

所有的這些，都離不開阿里云提供的大數據云計算能力。

通過大數據挖掘與人工智能技術，2016年的雙11把個性化發揮的淋漓盡致，并將這一技術能力開放給到商家。為商家精確挖掘客戶需求，提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

作為雙11重要的物流支撐，菜鳥也基于大數據進行全球物流規劃設計，從氣候、商家、消費者、交通等全方位做好統籌，將分散的運力信息串聯起來，找到全局優化模式，使得行業之間、企業之間多主體協作的成本大幅降低，不同公司之間能完美進行社會協作。

在金融科技領域最為核心的支付部分，2016年的雙11，螞蟻金服則應用了業內頂尖的Oceanbase數據庫以及新一代彈性架構，能夠利用全國多個城市的云計算資源。前者在高端金融領域打破了傳統商業數據庫的壟斷，為金融科技的國產化進程邁出了重要的一步。

數據正在成為新商業范式之所以被驅動的能源。雙11既是新能源的第一應用戰場，同時也是這些技術能力普及化的開始。以雙11為試驗場和起點，數據將廣泛運用于社會經濟生活的各個方面，成為繼石油、電力等基礎能源之后同等重要的新能源。

未來如何發生——當千億峰值成為常態

新的商業基礎設施搭建之后，未來商業模式如何發生？我們所具備的能力，將決定我們走向怎樣的未來。

雙11正是對新商業基礎設施催生新經濟時代的一次全面落地。

馬云曾說，阿里巴巴要做和在做的，遠遠不止是幫助買家賣家把交易搬到網上，阿里巴巴正在構筑的是未來商業的基礎設施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數據，以之賦能全球的中小企業，不僅讓商家與互聯網連結，更是讓商家與未來的商業模式相連結。

他說，未來整個世界的趨勢，將從知識驅動走向智慧驅動，從原來的規模驅動和標準化驅動，走向靈活和定制為驅動。“世界的變化遠遠超過大家的想象，因為21世紀后，核心詞是創新、想象力和變革”。

今年雙11正是這樣的一個樣本。阿里巴巴的龐大生態經過十余年分蘗繁榮，到今天開始聚集來自全球的需求，連接全球的商家與消費者，進而改變上游的制造、物流與金融配置的效率，通過互聯網的方式形成新的生產關系。全面互動的方式將消費與娛樂的邊界完全模糊，海內海外商業基礎設施的打通令全球買賣成為可能，線上線下百萬門店的打通帶來全渠道融合式購物體驗，大數據開始構建個性化消費，全球商家和消費者提前感受未來5－10年的生活方式。

阿里已具備前所未有的跨邊界聚集統籌天量商業要素的能力：這正是全球范圍內以十億計的個人、以百萬計的機構、商家和企業得以共同參與并創造一個又一個雙11奇跡的原因，也是以雙11為預演，萬物智慧互聯并大規模網狀協作的新經濟體得以孕育的起源。

正是在新的商業基礎設施之上，生產關系的變化已經出現：從強調價值鏈上下游的分工，到提倡價值網絡上的交互與協同；從注重內部研發，到擁抱眾包的力量；從重視領域內的精耕細作，到講求跨界的組合式創新。通過新商業基礎設施提供的強大能力，商業創新日益跨出固有思維框架，開始跨行業整合創意與資源。組合式創新獲得了成長的天地，互相學習借鑒，企業提供的商品和服務，在功能、性能及體驗上不斷推陳出新。這即是對原有的生產組織體系、企業邊界以及勞動雇傭關系形成新一輪沖擊的網狀協同模式。

而這也是此前已經被寫入G20公告的eWTP建議的一次最好的落地實施。

在今年的雙11中，過去幾年尚不多見的跨境交易和跨境支付已經成為標準項，而全球各地中小企業在互聯網平臺的無國界貿易已經蔚為大觀，規則、政策和環境都在大市場前提下默契運行——這正如eWTP所倡導的，“由私營部門發起，各利益相關方共同參與，推動建立相關規則，為跨境電子商務營造有效的政策和商業環境，從而幫助全球年輕人更方便的進入全球市場，參與全球經濟”。

當2016年的千億峰值在以阿里搭建的商業基礎和商業服務為共同紐帶，萬物智慧互聯并大規模網狀協作的新經濟體中成為常態，一個阿里也就將最終超越公司與平臺的局限，作為一個完全突破既有規則、界限和邊界的龐大而充滿活力的新經濟體的源動力而存在，而全球商業變革的未來正蘊含其中。

阿里巴巴集團CEO張勇說，“雙11讓我們看到，全球正在經歷全面的商業互聯網化的變革，數據革命正在到來”。

此時正當時。